Mon téléphone dit qu'il est désactivé et que je dois me connecter à itunes. Je n'ai aucune idée de ce qu'il faut faire et toutes les réponses ici nécessitent un ordinateur Pouvez-vous m'aider ?
Réponse
Trop de publicités?
awy
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S'il ne s'agit pas d'une désactivation temporaire (due à des tentatives de code d'accès incorrect), et qu'elle est permanente, il n'y a rien que vous puissiez faire à part le restaurer à partir d'une sauvegarde ou le réinitialiser.
Cet article d'aide dit clairement qu'il faut iTunes (sur un Mac ou sur un PC) pour le faire, qu'il s'agisse de celui d'un ami ou d'un apple store.
Les données actuelles ne peuvent pas être sauvegardées, mais si vous disposez d'une sauvegarde dans le nuage, elle peut être utilisée pour les restaurer.
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Itunes ne fonctionne que sur un ordinateur donc ce sera la seule réponse possible. Quel est le message d'erreur exact ? Une capture d'écran pourrait être utile.