Cela arrive tout le temps. Les mises à jour ne suppriment pas intentionnellement les données des utilisateurs, mais en cas de corruption, le moment de la mise à jour est celui où les changements majeurs entraînent la réécriture des données sur le disque et où la perte est vérifiée ou remarquée.
Vous pouvez restaurer à partir d'une sauvegarde ou faire une sauvegarde de ce qui se trouve actuellement sur le disque, puis tenter une installation avec effacement. S'il vous manque quelque chose d'aussi important qu'un compte utilisateur, qui sait ce qu'il manque d'autre et ce qui est instable. Le mieux est d'effacer et de commencer proprement après avoir fait une sauvegarde.
De plus, je n'essaierais pas de réparer quoi que ce soit - essayer de créer un nouveau compte administrateur pourrait vous faire perdre encore plus de données. Arrêtez ce Mac et voyez quelles sont vos options pour faire une sauvegarde sur un autre ordinateur ou, au moins, demandez un devis à quelqu'un qui a les compétences pour vous aider à sauvegarder votre Mac.
La première compétence à maîtriser si vous voulez essayer ceci est le démarrage en mode disque cible :
Dans votre cas, le disque cible fonctionne lorsque votre OS n'est pas en mesure de vous donner des droits d'administration. Vous pouvez sauter cette étape si vous avez une bonne sauvegarde et simplement effacer l'installation de votre Mac.