Je veux télécharger MacOS Sierra à partir de l'App Store pour créer une clé USB amorçable (selon le Page web sur les pommes ). Cependant, l'App Store m'indique que je l'ai installée et ne me montre qu'un bouton "ouvrir". Il n'y a pas d'application Installer MacOS Sierra dans le dossier des applications. Spotlight la trouve cependant, mais elle est marquée comme version inconnue et ne démarre pas à partir de là. Je ne la trouve pas non plus dans le Finder. Avez-vous une idée ?
Réponse
Trop de publicités?
Je vois plusieurs problèmes avec des solutions différentes. Essayons de les résoudre un par un.
Spotlight
Vous devez d'abord vérifier si votre index Spotlight est à jour. Recherchez à nouveau l'application Sierra Installation. Si elle est répertoriée, faites défiler la liste et cliquez sur "Afficher tout dans le finder" (cf. Description de la page d'assistance Apple ).
Vous obtenez une fenêtre Finder avec tous les résultats de la recherche et si l'application d'installation y figure, vous pouvez obtenir l'emplacement et essayer de créer la clé USB amorçable à partir de là. Vous devez également vérifier la taille du fichier et les autorisations de l'installateur au cas où la taille du fichier serait de 0 ou si vous n'avez pas la permission d'exécuter l'installateur. Vous pouvez également supprimer ce programme d'installation afin de le recharger à partir de l'App Store.
Si le programme d'installation s'affiche dans Spotlight, mais pas dans le Finder, vous devez reconstruire votre index Spotlight (cf. Page d'assistance Apple ici ou utiliser un outil tiers comme Onyx mais soyez prudent). Selon la taille et la vitesse de votre disque dur, cela peut prendre quelques heures.
App Store
Si l'App Store indique toujours que le programme d'installation est présent et ne vous permet pas de télécharger, vous pouvez essayer de supprimer (ou de déplacer) le cache de l'App Store à l'adresse suivante ~/Library/Caches/com.apple.appstore . Vous devez redémarrer à ce moment-là, puis réessayer de télécharger à partir de l'App Store.
Il existe un deuxième emplacement de cache (temporaire), mais uniquement pour les téléchargements. Vous pouvez y accéder plus rapidement en ouvrant le Terminal et en tapant dans open $TMPDIR../C/ . Vous y trouverez un dossier nommé com.apple.appstore que vous pourriez aussi déplacer, redémarrer, puis essayer à nouveau de DL.
Essayez d'abord ces approches et voyez si cela résout votre problème.
