J'essaie d'ajouter l'iMac que j'ai acheté en 2011 à " Mon profil de soutien ".
J'ai donc copié le numéro de série à partir de la fenêtre "About this Mac", mais lorsque je l'ai saisi, j'ai obtenu ce message :
Je n'ai jamais eu un autre identifiant Apple.
Comment puis-je prouver à Apple que cet ordinateur est vraiment mon ordinateur ?
Ce problème est vraiment ennuyeux, et à cause de ce même problème, je n'ai pu ajouter que 2 appareils sur les 8 que je possède...
EDIT : En octobre 2016, l'URL semble avoir été déplacée. ici pour la liste des appareils associés à votre identifiant Apple. Et il semble que la question soit désormais obsolète puisque seuls les appareils auxquels un utilisateur peut se connecter (tels que les appareils avec iOS, MacOS ou tvOS) peuvent être ajoutés, donc plus d'iPods.
