J'ai ce problème en utilisant un iPhone 6 ou un iPhone 5s avec l'un des deux jeux d'écouteurs sans fil - Plantronics Backbeat Pro et Plantronics Backbeat Sense.
Le volume sur le Bluetooth est beaucoup plus élevé pour le même nombre de barres de volume par rapport au filaire, au point que je manque sévèrement de précision à l'extrémité de faible volume. 1 barre est en sourdine, 2 barres est trop fort pour l'écoute dans des environnements calmes. En mode filaire, la plage de volume est parfaite.
Le plafonnement du volume ne résout pas ce problème. Le contrôle analogique du volume dans le centre de contrôle popup ne suffit pas.
Dans iOS, l'égaliseur est désactivé, la limite de volume est activée (limite UE) et le contrôle du son est désactivé.
Comment puis-je réparer cela ?
Plus d'informations :
J'ai essayé diverses manœuvres d'appairage, de désappairage, de mise à jour du micrologiciel, d'appairage avec différents appareils, et de retour. Je n'ai pas d'appareil non Apple à comparer, mais le même comportement se produit avec deux iPhones différents et les deux casques différents décrits. Le service d'assistance de Plantronics a eu du mal à voir en quoi il s'agissait d'un problème, mais a reconnu l'écart entre les gammes de volume filaire et sans fil. J'ai eu un problème similaire avec une paire d'écouteurs sans fil V-moda crossfade.
Je ne sais pas si c'est un problème de Apple ou de bluetooth (c'est-à-dire un problème de "profil") ou un problème de matériel, c'est-à-dire que le gain est simplement trop élevé.
J'ai découvert que ce problème est spécifique au casque, peut-être spécifique à la marque ou, selon toute vraisemblance, spécifique à la mise en œuvre de Bluetooth. Parmi les quelques autres que j'ai essayés depuis, j'ai trouvé que les écouteurs sans fil de Bose n'avaient pas ce problème. Cependant, d'autres problèmes de distorsion se produisaient parfois à la place !
2 votes
Il s'agit essentiellement d'un duplicata de apple.stackexchange.com/questions/27825/ Vous pouvez également essayer de rechercher "volume control" dans iTunes
0 votes
Tetsujin, merci, je n'avais pas trouvé cela auparavant. Pas de résolution cependant.
1 votes
Avez-vous essayé les solutions proposées dans les réponses qui s'y trouvent ? Sans la prime, j'aurais fermé la question ici comme étant un doublon, alors pouvez-vous ajouter quelques détails sur ce que vous avez essayé dans l'autre question et comment/pourquoi cela n'a pas fonctionné ?
0 votes
Cette question est différente dans la mesure où c'est le mode sans fil qui pose problème. Certains remèdes suggérés dans cette question ne sont pas applicables.
1 votes
Première installation de Backbeat Sense. J'ai exactement le même problème. Les égaliseurs internes d'iOS ne règlent pas le problème. J'ai contacté le service client de Plantronics par téléphone et la personne à qui j'ai parlé m'a dit qu'il ne s'agissait PAS d'un problème connu. Apparemment, ils les remplaceront par une autre paire Vous pouvez donc essayer. (Mais je ne suis pas optimiste quant à l'évolution de la situation.) Est-ce que quelque chose a fini par fonctionner pour vous, comme une application tierce d'EQ ?
0 votes
Je n'ai jamais résolu ce problème. Mon dossier d'assistance était le n°04941356. Quel est le numéro de votre dossier ? Je peux leur communiquer le vôtre et vice versa. Ils ont confirmé le même comportement sur plusieurs casques via Bluetooth et j'ai le même problème avec deux casques. Je n'ai jamais vraiment eu l'impression qu'ils l'acceptaient comme un problème ou un bogue important, mais ils l'ont bizarrement considéré comme une "demande de fonctionnalité". Il est resté "...Je transmettrai vos courriers à notre gestionnaire de produits en tant que demande de fonctionnalité si cela peut être ajouté à son changement de logiciel. Je ne peux pas vous promettre que cela changera car tout dépend du nombre de demandes que nous recevons à ce sujet".
0 votes
Pourriez-vous préciser, dans votre question initiale, comment est fixé
Settings > Music > ...?0 votes
@danielAzuelos, l'égalisation est désactivée, la limite de volume est activée (limite de l'UE), le contrôle du son est désactivé.
0 votes
"... dans le cadre de votre question initiale" : il ne s'agissait pas d'une question personnelle, mais de l'aide de toute personne intéressée.
1 votes
J'ai le même problème avec l'oreillette BT que j'ai achetée récemment. L'appareil a son propre volume, mais chaque fois que j'essaie d'utiliser les boutons de l'oreillette pour modifier le volume, cela modifie en fait les barres de volume dans iOS. Je ne l'utilise pas avec mon iPhone pour éviter le risque de régler accidentellement le volume trop fort et de devenir sourd. J'ai essayé de le brancher sur une tablette Android et cela fonctionne bien car les boutons de volume du casque modifient réellement le son du casque et les boutons de la tablette modifient le son dans Android (indépendamment). Il s'agit d'un défaut majeur d'iOS.
0 votes
@Daniel Depuis que j'ai écrit cette question, j'ai acquis d'autres écouteurs sans fil - Sony MDR 1000x. Ils présentent une différence de comportement importante : lorsque le volume est contrôlé à partir des écouteurs eux-mêmes, aux volumes les plus bas, il faut trois niveaux de volume aux écouteurs pour passer d'une barre de volume à deux barres de volume, comme l'indique le téléphone iOS. Cela suggère que le volume peut être lié/contrôlé par iOS ET avoir une précision de subdivision du volume au niveau de l'appareil audio. Alors que le plantronics ne bouge que d'une barre à la fois, le Sony bouge d'un tiers de pas, à ce volume.