En bref, Word se plante silencieusement à l'ouverture de certains documents. Le problème semble concerner les documents qui contiennent des commentaires. J'ai testé en utilisant WinWord pour supprimer les commentaires d'un fichier qui a planté. Après avoir supprimé les commentaires, Word s'ouvre sans problème.
En outre, lors de la création de nouveaux commentaires dans un nouveau document, Word se bloque.
J'ai essayé tous les
- réinstallé Word 14.3.8
- suppression de tous les caches (polices et autres) en utilisant Onyx
- Installation de la dernière version de Java
- désactivation des rapports d'erreurs MS
tout cela n'a pas aidé.
Des suggestions ?
