1 votes

effacement d'un vieux téléphone

Je viens d'avoir un nouvel iphone aujourd'hui. Je l'ai configuré et j'ai restauré les anciennes informations sur mon nouveau téléphone. Je suis retourné dans mon ancien téléphone pour tout effacer et il continue à me dire que le mot de passe icloud n'est pas valide. Je sais qu'il ne l'est pas car j'ai utilisé le même mot de passe pour accéder à mon nouveau téléphone. Comment puis-je effacer l'ancien téléphone ?

0 votes

Avez-vous essayé de vous connecter à iCloud sur le web et de réinitialiser votre mot de passe ? Vous devrez bien sûr utiliser le nouveau mot de passe sur le nouvel iPhone, mais il se peut que ce soit exactement ce dont l'ancien iPhone a besoin pour vous permettre de vous connecter et de l'effacer.

0 votes

Je ne changerais pas de mot de passe à moins que vous ne puissiez pas suivre les étapes - idéalement, vous n'avez jamais à partager votre mot de passe ou votre code d'accès à l'appareil. Ne les changez que s'ils sont compromis

1voto

Phoenix Analyst Points 31

Apple a fait en sorte qu'il n'y ait aucun moyen d'effacer et de réutiliser un iPhone sans connaître le mot de passe iCloud.

Vous pouvez effectuer la restauration proprement dite en mettant l'appareil en mode DFU et en utilisant Finder/iTunes, mais vous aurez besoin des informations d'identification iCloud d'origine pour le réactiver.

1 votes

Ce n'est pas vrai. Je suppose que l'on peut dire que, sans le code d'accès et le compte AppleID, on ne peut pas commander un effacement à partir d'iOS directement en tapant sur l'écran.

0 votes

@bmike corrigé. En pratique, c'est toujours vrai : vous devez activer le téléphone auprès d'Apple pour pouvoir l'utiliser, et vous avez besoin du mot de passe iCloud pour cela, si Find My est activé sur l'iPhone.

1 votes

Ils ne demandent pas comment le réactiver, mais vous avez raison à 100 %. Jolie modification et merci

0voto

Oskar Points 1242

Apple a toutes les étapes nécessaires ici - https://support.apple.com/en-us/HT201351

À moins que vous n'ayez besoin d'obtenir des données de santé d'une Apple Watch, ce n'est pas n'ont pas beaucoup d'importance à la fin si vous ne démêlez pas toutes les données avant d'effacer et de donner l'ancien appareil. Je préfère cependant effectuer les étapes pendant que je suis en possession de l'ancien téléphone, afin de savoir qu'elles sont faites quand je le peux.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X