J'ai été informé que mon ordinateur portable a un logiciel malveillant par le département informatique de mon école, le logiciel malveillant "Scanne le réseau entier pour les téléphones et les vulnérabilités sur les téléphones." Y a-t-il un moyen de le trouver et de le supprimer ? J'ai téléchargé Avast Security pour essayer de le trouver, mais sans succès.
Réponses
Trop de publicités?Lorsque vous avez déjà été infecté par le malware, la meilleure solution consiste à nettoyer la machine, à réinstaller MacOS et à restaurer vos documents et vos données à partir d'une sauvegarde.
Veillez à mettre à jour MacOS et vos programmes vers les dernières versions immédiatement après avoir configuré le système afin de vous assurer que vous n'aurez plus de logiciels malveillants.
Si vous avez des programmes sur des services en nuage tels que Dropbox ou iCloud, veillez à valider qu'ils ne contiennent pas de logiciels malveillants avant de les exécuter sur votre ordinateur nouvellement installé.
Vous pouvez télécharger "little snitch", une application qui enregistre et surveille toutes vos connexions système, utilisateur et réseau. Le processus responsable sera montré en train de se connecter à votre réseau local. Vous pouvez alors utiliser "little snitch" pour empêcher cette application d'utiliser le réseau.
Sans avoir plus d'informations et de détails, il est difficile de fournir une solution rapide pour supprimer le malware et empêcher sa réinfection. Savoir quand il fonctionne peut être très utile. Demandez à votre service informatique un horodatage que vous pourrez utiliser pour le comparer à vos journaux. Des applications utilitaires intégrées comme Activity Monitor et Console peuvent vous aider à répertorier les programmes en cours d'exécution, les processus et les journaux.
Vous pouvez également activer votre pare-feu situé dans vos paramètres. Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour.
Je ne pense pas qu'effacer et restaurer soit une bonne idée pour diverses raisons :
- C'est exagéré.
- Si l'un de vos fichiers dans la sauvegarde a été infecté, lors de la restauration, vous avez à nouveau le virus/le logiciel malveillant.
Les produits suivants ont détecté des logiciels malveillants dans le passé et je les recommande :
- Nettoyer mon Mac -> https://cleanmymac.com
- Sophos AV -> https://home.sophos.com/en-us/download-mac-anti-virus.aspx
Clean my Mac est une aubaine et fonctionne dans une myriade de situations. Je l'ai intégré à Setapp, c'est le meilleur rapport qualité-prix que vous puissiez trouver.