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1 touche défectueuse sur le Macbook Pro Retina - un remplacement du clavier, de la batterie, etc. est-il la seule solution ?

J'ai un MacBook Pro Retina de 2013 sur lequel une tasse de thé a été renversée. La machine fonctionne parfaitement sauf la touche 3 qui ne répond pas. Je l'ai amené dans un centre de réparation agréé Apple qui m'a dit qu'il fallait remplacer le clavier, la batterie etc pour le réparer pour un coût de 600£.

Y a-t-il un autre moyen de faire fonctionner cette clé unique pour moins de 600 £ ?

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shanemgrey Points 151

C'est toujours la réponse la plus fréquente pour le remplacement d'un clavier, alors je me suis dit que j'allais vous faire part de mon expérience récente de la réparation de mon clavier après avoir renversé du soda dessus.

Il existe trois options pour réparer une clé bloquée à cause d'un déversement. Je les énumère par ordre de facilité.

N'oubliez pas que tout ceci est susceptible d'annuler toute garantie. Certains de ces éléments peuvent endommager votre ordinateur plus qu'il ne l'est déjà.

  1. Retirez le dessus de la clé et nettoyez en dessous.

À l'aide d'un cure-dent ou d'un autre petit outil permettant de faire levier, comme un pic de guitare ou une brosse en plastique, vous pouvez faire levier sur les côtés et retirer le capuchon de la clé. Il y a un clip métallique qui maintient le dessus de la clé sur une surface avec une membrane en caoutchouc qui actionne l'interrupteur de la clé. En procédant avec précaution, vous pouvez en retirer suffisamment pour nettoyer le fonctionnement mécanique de la clé. Cela peut ne pas être pratique si vous avez de nombreuses clés problématiques.

  1. Remplacez le clavier.

Le clavier n'est pas facile d'accès. Officiellement, comme mentionné dans d'autres réponses, vous devez remplacer l'ensemble de l'assemblage qui comprend le clavier, le rétro-éclairage, le trackpad et les piles.

Si vous êtes prêt à passer presque une journée entière à faire le travail vous-même, ou si vous êtes un réparateur d'ordinateurs et que vous pouvez le faire plus rapidement, c'est une option raisonnable.

Vous aurez besoin des bons tournevis et d'une surface de travail antistatique. Pentalobes, hexagonaux et un petit philips sont tous nécessaires. Consultez d'autres guides pour connaître la taille des tournevis, mais de nos jours, la plupart des kits de réparation d'ordinateurs contiennent les tailles nécessaires. Vous aurez également besoin d'un pic en plastique à pointe fine et d'un poinçon en plastique solide pour ouvrir les connecteurs de câbles et remettre les petits fils en place.

Suivez les guides de démontage que vous pouvez trouver sur le net.

Lorsque vous arrivez au clavier, vous verrez qu'il est fixé par ce qui ressemble à des rivets. Il est nécessaire d'arracher le clavier de ces plus de 100 trous, en essayant d'extraire tous les rivets du boîtier au passage. D'après ce que j'ai vu, cela fonctionne assez bien, mais il se peut que vous deviez en retirer certains qui ont été laissés derrière avec de petites pinces ou les percer.

Le nouveau clavier peut être acheté en ligne dans différents endroits pour un prix raisonnable. Vous aurez également besoin du paquet de 100+ petites vis, ph000 je crois.

Le clavier peut maintenant être vissé en place en utilisant les trous laissés par les rivets. Les vis doivent se visser automatiquement dans l'aluminium.

Remettez tout en place et voyez comment cela fonctionne.

  1. Donnez un bain au clavier.

C'est l'option que j'ai choisie parce que je n'aimais pas l'idée d'arracher le clavier et que je ne savais pas à quel point il serait difficile de retirer les piles. Néanmoins, cela semble avoir fonctionné puisque j'utilise cet ordinateur portable en ce moment même pour composer cet article.

Il est nécessaire de démonter complètement l'ordinateur portable comme précédemment, mais aussi de retirer la batterie et le trackpad.

Retirer la batterie est ridiculement difficile, et dans la plupart des sites Internet, cette opération est considérée comme tout simplement irréalisable. Même les techniciens d'Apple ont pour instruction de remplacer l'ensemble de l'assemblage lorsqu'ils remplacent une batterie.

Vous risquez de percer les cellules de la batterie au cours de ce processus. C'est un double plus qui n'est pas bon. Ces batteries peuvent rapidement se transformer en un jet de flamme fumant si elles sont endommagées de la bonne manière.

Mais si vous êtes prêt à essayer quand même, voici comment.

Procurez-vous un outil puissant qui peut se glisser sous les blocs de batteries et couper l'épais ruban adhésif double face, sans vous pencher vers le haut et dans les cellules de la batterie. J'ai utilisé des outils en plastique relativement épais conçus pour le retrait des panneaux de porte des voitures. Mais je pense qu'un outil de levage en métal fin tel que celui vendu pour travailler sur les ordinateurs aurait mieux fonctionné. Travaillez un paquet à la fois jusqu'à ce que vous les ayez tous détachés.

Les deux batteries centrales du 15 pouces sont fixées à un solide morceau d'acier à ressort qui est ensuite fixé au boîtier pour couvrir le trackpad. Je ne suis pas sûr de savoir ce qui est le plus facile à enlever, mais il semble que la plaque d'acier ira avec le boîtier ou les deux piles selon le joint de ruban adhésif que vous briserez. L'acier est incurvé sur les bords latéraux et il ne sera pas possible de l'enlever par les côtés, mais il est possible de l'enlever par le centre du côté de l'ordinateur portable si vous pouvez passer les câbles qui sont dans le chemin.

J'ai utilisé de l'alcool isopropylique à 70% dans une seringue pour essayer de retirer le ruban adhésif plus facilement. D'autres suggèrent d'appliquer de la chaleur sur le boîtier pour la même raison. J'ai constaté que l'alcool a éliminé l'adhérence du ruban adhésif sur les bords, mais le ruban a une largeur d'environ un demi-pouce et l'alcool n'a pas réussi à pénétrer. De plus, je ne suis pas sûr que le plastique recouvrant les piles ait empêché l'alcool de pénétrer dans les piles, car elles ont formé des lignes de plissement sous le ruban adhésif en faisant levier.

Veillez à ne pas déformer les piles lorsque vous les démontez. Elles sont comme de l'argile très dure à l'intérieur d'un couvercle en plastique. Et ne perforez surtout pas le plastique !

Je ne peux pas vraiment dire avec certitude si la chaleur ou le solvant sont très utiles. Mais je peux dire que le retrait des piles a été la chose la plus frustrante que j'aie jamais faite en matière de réparation d'ordinateurs.

En supposant que vous parveniez à retirer les batteries du boîtier, le trackpad situé sous la plaque d'acier est assez facile à remplacer. Il y a une vis sur un interrupteur sous le trackpad. Il s'agit d'un réglage de l'action du clic du trackpad. Si vous la vissez trop fort, votre trackpad ne cliquera pas. Si vous la desserrez trop, le clavier cliquera.

Une fois que tout ce qui n'est pas le clavier est retiré, vous pouvez nettoyer l'ensemble du clavier.

En fonction de ce que vous avez renversé dedans, choisissez votre nettoyant. Si c'est quelque chose de gras comme du café avec de la crème, vous devrez peut-être utiliser de l'alcool ou un solvant similaire. Si ce ne sont que des sucres, l'eau distillée fera l'affaire. Idéalement, trouvez de l'eau déminéralisée car elle est encore plus propre que l'eau distillée. Je n'ai pas pu trouver d'eau déminéralisée localement, j'ai donc utilisé de l'eau distillée bon marché et ça marche bien.

En utilisant un bac en plastique propre pour éviter que de nouveaux contaminants ne se dissolvent, il suffit d'immerger le corps et le clavier dans votre solvant et de le faire tourner. Brossez le clavier avec une brosse à dents pendant qu'il est immergé. Faites attention à ne pas laisser de poils si vous brossez le dessous. Actionnez toutes les touches encore et encore pour éliminer toute saleté ou tout résidu collé.

Lorsque vous pensez qu'il est assez propre, répétez le processus avec un nouveau lot de nettoyant.

Puis répétez l'opération avec de l'eau distillée ou déminéralisée, et une fois de plus avec un lot propre.

Séchez-le bien

Une fois qu'il était propre, j'ai secoué l'eau, je l'ai séché avec une serviette en microfibre, puis avec un sèche-cheveux réglé à basse température. Puis je l'ai laissé reposer toute la nuit devant un déshumidificateur avec de l'air sec soufflant dessus toute la nuit. Comme l'eau distillée et l'eau déminéralisée contiennent très peu de minéraux, elle devrait sécher sans aucune tache d'eau et sans qu'il reste rien à l'intérieur des composants.

Réassemblez

Le remontage est facile, sauf pour savoir quelles vis vont où si vous ne les avez pas bien organisées. Je vous recommande de prendre une photo de la disposition au fur et à mesure, et éventuellement d'imprimer la photo et d'y placer les vis au fur et à mesure que vous les retirez. Il n'est pas très difficile de déterminer quelle longueur utiliser à quel endroit, mais si vous vous trompez, vous risquez d'aller trop loin et d'arracher la douille en essayant de la serrer.

Faites également attention à l'ordre dans lequel les pièces sont montées. Il est préférable de prendre des notes lors du démontage, car il arrive que des éléments doivent être placés sous d'autres éléments, ou partiellement sous eux. Je me suis retrouvé à devoir démonter la carte logique principale plusieurs fois pour remettre les choses en place.

Les batteries peuvent cliqueter

Le plus gros problème que j'ai eu avec le réassemblage était encore les piles. Le ruban adhésif étant malformé et ne collant plus, il est plutôt inutile pour maintenir les piles en place. Elles cliquettent dans le boîtier maintenant.

Je prévois de résoudre ce problème en utilisant du ruban adhésif en mousse pour réduire l'écart. Mais je n'utiliserai pas d'adhésif double face.

Les anciens ordinateurs portables Mac avaient des batteries amovibles et n'avaient pas besoin de dissipateur thermique. Mais je soupçonne ces batteries d'utiliser le ruban adhésif comme dissipateur thermique en se connectant au boîtier avec une grande surface. Les repose-poignets ont toujours été chauds à l'usage. Je réfléchis donc à des solutions pour rétablir cette capacité de transfert de chaleur sans avoir recours à une bande similaire. Ce n'est probablement pas vraiment un problème. Mais j'aimerais au moins arrêter le cliquetis des piles dans la cavité.

Nouvelles informations :

J'ai trouvé un rembourrage thermique qui peut être découpé en formes pour être collé sur les batteries et ainsi supprimer l'espace tout en leur donnant un pont thermique avec le boîtier comme le ruban adhésif le faisait probablement. Ces coussinets sont collants, mais ce n'est pas vraiment un adhésif et ils restent en place, mais peuvent se décoller facilement si nécessaire.

J'ai trouvé nécessaire de les mettre sur l'avant et l'arrière des piles contrairement à Apple qui n'avait le ruban adhésif que sur la face cachée. Comme les coussinets ne sont pas super collants, cela empêche les piles de tomber sur la distance de moins d'un millimètre jusqu'au fond du boîtier lorsqu'il est posé normalement.

Note personnelle

J'espère que ce guide sera utile pour au moins savoir à quel point le processus peut être pénible.

Personnellement, je trouve que l'utilisation par Apple de rivets et d'adhésifs sur un produit "Pro" qui devrait normalement avoir une durée de vie utile de 10 ans (avec plusieurs propriétaires probables) est une énorme dépréciation de la qualité du produit, et un gros coup dur pour mon sentiment de supériorité de la marque Apple en matière de matériel.

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Ruskes Points 44895

En fonction de votre modèle spécifique, les éléments suivants peuvent varier.

Le MacBook Pro 15" Retina Display Early 2013 regroupe la batterie, le clavier, le trackpad et le boîtier supérieur en un seul ensemble.

En cas de défaillance de l'un de ces composants, l'ensemble doit être remplacé.

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Tony Williams Points 11219

J'ai eu un problème similaire avec un clavier dont la touche ']' était cassée. Karabiner y Seil pour d'abord remapper mon verrouillage des majuscules en une touche "hyper" (Command-Shift-Option-Control) et ensuite mapper hyper et une autre touche pour faire la touche cassée.

Vous pouvez également faire quelque chose avec System PreferencesKeyboardText où, par exemple, ',,' devient '3' et '$$' devient '#'.

Cela m'a permis de tenir 12 mois de plus avant de remplacer le Macbook. Ce n'est pas une solution matérielle mais c'est incroyable la rapidité avec laquelle on s'adapte :)

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DStyles333 Points 1

Le clavier peut être remplacé, mais il s'agit d'un travail et Apple déconseille officiellement le remplacement de l'ensemble du boîtier supérieur (qui coûte plus de 800 dollars). Consultez les vidéos sur Youtube pour voir ce qui a été fait par des tiers, et il y a quelques endroits où vous pouvez envoyer le vôtre par courrier et ils le feront pour vous.

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