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La seule chose que je peux faire sur mon iPhone 6, c'est passer des appels.

Aujourd'hui, j'ai eu un accident de vélo. J'ai atterri sur mon téléphone (qui était dans ma poche) et l'écran s'est entièrement brisé. J'ai même un bleu sur ma jambe à l'endroit où le téléphone était posé. Quoi qu'il en soit, j'ai envoyé des SMS à quelques personnes et je suis rentré chez moi. Une heure plus tard, je perds la connexion internet. Mon téléphone a toujours 3 barres de LTE, il a toujours 3 barres de wifi, mais je ne peux rien faire avec. Je ne peux pas charger mes e-mails, je ne peux pas naviguer dans Safari, je ne peux pas aller sur Reddit, etc. La seule chose que je peux faire, c'est passer des appels. J'ai réinitialisé mes paramètres réseau, j'ai redémarré mon téléphone 3 fois, et j'ai fait toutes les opérations de base "éteindre et rallumer".

C'est un iPhone 6+, iOS 11.0

Quelqu'un sait-il ce qui a pu lui arriver ou s'il existe des solutions ?

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Il est cassé parce que vous êtes tombé dessus et il doit être réparé. Je ne pense pas que quelqu'un sur ce site puisse la réparer pour vous, ou vous dire sa pas brisé. Désolé pour votre chute, cependant. J'espère que vous allez bien et je suppose que vous portiez un casque. Si vous l'étiez pas de porter un casque, achetez-en un avant de réparer votre téléphone.

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Mark Hettwer Points 491

Comme nous ne pouvons pas inspecter visuellement les dommages sur votre téléphone, je vous conseille de l'apporter à l'Apple Store pour obtenir une meilleure réponse. L'Apple Store vous indiquera également le coût de la réparation de votre téléphone.

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Melvin Jefferson Points 4109

Vous pouvez essayer d'effectuer une restauration complète via iTunes. Mais il est plus que probable que l'appareil doive être remplacé.

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