Je constate fréquemment que des applications deviennent non réactives lorsqu'elles sont en arrière-plan. Autrement dit, je ne peux pas y retourner, et la fenêtre Forcer à quitter les applications les montre comme "Non Réactives". Elles ne redeviennent jamais réactives peu importe combien de temps j'attends.
Certaines caractéristiques qui rendent ce problème inhabituel :
- Ce n'est pas limité à une ou deux applications. Cela s'est produit avec des applications Microsoft Office, Textedit, BBEdit, Evernote, OpenOffice, Preview, et autres.
- Ce n'est pas limité aux moments où l'application effectue une tâche intensive. En fait, cela arrive généralement avec des applications qui sont en arrière-plan et ne font rien en particulier.
- Je n'ai jamais observé cela se produire avec les navigateurs web ou avec les lecteurs de musique en train de jouer de la musique.
- Cela ne semble pas être déclenché par d'autres applications effectuant des tâches intensives en termes de CPU ou de mémoire.
- D'autres applications ne ralentissent pas ou ne se figent pas lors de ces incidents.
- L'application non réactive montre une utilisation CPU <1% dans le Moniteur d'activité.
- Si je force à quitter l'application et la redémarre, le problème ne se reproduit généralement pas rapidement.
Cela suggère-t-il des causes potentielles ou des étapes de dépannage ? Je sais que le conseil habituel est de commencer avec un nouveau compte ou de désactiver tous mes autres programmes et personnalisations un par un, mais j'espère que les caractéristiques spécifiques de ce problème pourraient m'aider à avancer de manière plus ciblée.
Informations système : Macbook Pro, modèle 2012, OS 10.9.4, 8 Go de RAM, 500 Go de stockage avec 160 Go de libre
* Plus précisément, ce que je veux dire, c'est que je peux cmd-tab vers l'icône de l'application, mais le programme à l'avant-plan ne change pas. Si j'expose une de ses fenêtres, je peux la déplacer, mais cliquer dedans ne ramène pas l'application à l'avant-plan et n'affecte pas le contenu de la fenêtre. À noter que je n'obtiens pas le curseur boule de plage / roue crantée en survolant, comme dans d'autres cas où une application est bloquée.
mise à jour:
Voici le journal système d'un incident où OpenOffice est devenu non réactif. Je l'ai découvert à 8h17. Je ne sais pas exactement quand il a échoué, mais le dernier message du journal et la dernière heure de révision de mes fichiers auto-sauvegardés est 7h46, donc je suppose que c'était dans les 5 minutes suivant cela. Notez que l'erreur OpenOffice dans le journal (apparaît comme soffice
) apparaît deux fois, à cinq minutes d'intervalle, ce qui signifie que la première n'était pas fatale et donc je soupçonne que la seconde n'était pas la cause du blocage non plus.