1 votes

Configuration d'un nouvel iPhone 6 : problèmes et maux de tête majeurs

Ancien iPhone 5 16Gb tout sauvegardé sur iCloud. J'ai essayé de configurer mon tout nouvel iPhone 6 mais il s'est avéré que la dernière sauvegarde (manuelle) tentée sur le 5 n'avait pas été complètement terminée. J'ai relancé une nouvelle sauvegarde de courrier sur mon ancien 5 vers iCloud (18 minutes), j'ai essayé de configurer mon nouveau 6 en utilisant iCloud mais j'ai obtenu "erreur de connexion à iCloud". J'ai réinitialisé le nouveau 6, je me suis finalement connecté à mon compte Apple mais il n'y a aucune sauvegarde iCloud disponible pour restaurer le nouveau 6.

Plus d'une heure et je ne peux toujours pas utiliser mon nouveau 6 ! Je suis en train de sortir mon ordinateur portable Windows pour tout refaire manuellement via iTunes. J'ai envie de ramener le 6 au magasin.

Que puis-je faire pour assurer une bonne restauration ?

1voto

Tareq Points 1092

La synchronisation iCloud sur des iPhones de différentes générations peut être délicate. Je vous recommande vivement de sauvegarder votre iPhone 5 directement sur votre ordinateur (pas sur iCloud), puis de synchroniser ce fichier de sauvegarde sur votre nouvel iPhone 6.

Une fois que toutes les anciennes données se trouvent sur votre iPhone 6, vous pouvez les synchroniser avec iCloud par le biais de votre iPhone 6 (ce qui peut être fait en arrière-plan).

J'espère que cela vous aidera.

0voto

Oskar Points 1242

Une chose à vérifier est la version exacte de l'iPhone 5 et de l'iPhone 6. Si le 6 est moins bien construit que le 5, aucune sauvegarde ne sera affichée par défaut.

Une fois les deux appareils mis à jour et sauvegardés, si les serveurs iCloud sont soumis à une charge accrue et présentent un nombre élevé d'erreurs API, vous devrez peut-être faire preuve de patience. Une fois que l'iPhone 5 aura obtenu une bonne sauvegarde, vous pourrez réessayer à cet endroit.

L'utilisation d'iTunes pour effectuer une sauvegarde locale peut être un bon plan et un moyen d'éviter toute congestion entre vous et les serveurs iCloud. Cela permettrait également d'éviter les serveurs occupés si c'est la cause de votre lenteur.

Anecdotiquement, mes sauvegardes iCloud semblent environ deux fois plus lentes dans les 48 heures qui entourent un lancement. Avant le lancement, beaucoup de gens font vraisemblablement des sauvegardes. Après le lancement, beaucoup de gens ont choisi de nettoyer leurs appareils et d'utiliser tous les nouveaux paramètres et valeurs par défaut pendant un certain temps avant de restaurer la sauvegarde.

Ce n'est pas drôle de retarder son nouvel achat - mais je ne vois pas d'autres solutions que a) d'éviter le nuage b) de faire de la limonade et d'essayer le nouveau téléphone sans sauvegarde en attendant que l'iPhone 5 termine une sauvegarde.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X