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Faut-il rendre ce nouveau MacBook Pro ?

J'ai commandé le modèle de base MacBook Pro 13" avec SSD et RAM améliorés il y a environ une semaine. Je commençais à me dire que j'avais peut-être acheté un citron - je voyais des choses comme un arrêt spontané, un raccourci clavier Safari qui ne fonctionnait que par intermittence, un muet qui se basculait apparemment tout seul, des gels d'applications occasionnels, etc. - mais je ne trouvais aucun modèle qui me faisait croire que ce n'était peut-être pas des problèmes logiciels fortuits, ou peut-être un disque dur externe qui travaillait dur.

Maintenant, Mail présente systématiquement un comportement graphique inhabituel dans la liste des messages : Problème graphique du courrier (vidéo) . (Remarque : les rectangles vides sont ajoutés pour censurer les données personnelles ; ils ne font pas partie du problème).

Lorsque je me déplace dans la liste des messages à l'aide des touches fléchées, la liste présente des dysfonctionnements étranges. Cela s'est également produit dans un autre dossier. Je n'arrive pas à trouver quelqu'un d'autre qui parle de ce problème en ligne, alors je cherche des avis. Merci.

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Nimesh Neema Points 44385

Oui, vous devriez envisager de le renvoyer à Apple et de vous faire rembourser :

  • Vous disposez de 14 jours civils pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l'avez reçu.

  • Seuls les articles achetés directement auprès d'Apple, en ligne ou dans un Apple Store, peuvent être retournés à Apple. Les produits Apple achetés auprès d'autres détaillants doivent être retournés conformément à leur politique de retour et de remboursement respective.

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