L'application Mail de mon iPhone 5s se bloque au lancement. Je suppose qu'elle essaie de restaurer son dernier état. Malheureusement, c'est ce dernier état qui l'a fait planter à l'origine. La restauration de cet état a pour conséquence que l'application Mail se bloque toujours au démarrage. Que puis-je faire pour empêcher l'application Mail de restaurer son dernier état au démarrage ?
J'ai déjà essayé ce qui suit :
- désactivation de tous les comptes de messagerie
- m'envoyer un mail pour lancer l'application Mail à partir de l'écran de verrouillage
- fermer l'application Mail
- redémarrage du téléphone
- contacté l'assistance Apple - pour découvrir que la restauration d'une ancienne sauvegarde est la seule chose qu'ils savent capable d'aider.
Je ne veux pas restaurer à partir d'une sauvegarde, car il n'est probablement pas possible de restaurer uniquement la sauvegarde de l'application Mail.