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Message bizarre lorsque j'appuie sur Envoyer/Recevoir dans Outlook sur Mac

Ce message m'a laissé perplexe pendant quelques jours ces derniers temps. J'ai un outlook sur Mac et il fonctionne bien pour la plupart (envoi et réception des messages sans aucun problème).

Cependant, il existe une touche appelée "Envoyer/Recevoir" sur laquelle j'ai l'habitude d'appuyer lorsque je souhaite mettre à jour ma boîte de réception de manière explicite plutôt que de me fier aux mises à jour automatiques. Or, lorsque je fais cela, un message ressemblant à celui ci-dessous s'affiche :

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Je ne sais pas trop comment me débarrasser de ce message. Je n'arrive pas non plus à comprendre pourquoi ce message existe puisque je dispose manifestement des informations d'identification correctes dans le système. Avez-vous une idée ?

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Steve Chambers Points 21588

Vous avez probablement un courriel bloqué dans la boîte d'envoi.

Outlook est loin d'être le spectacle d'horreur qu'il était auparavant, mais c'est une bête compliquée qui ne reconnaîtrait pas un message d'erreur compréhensible si elle le mordait.

Regardez donc dans la partie gauche de votre fenêtre Outlook, dans les dossiers. Il y en a probablement un qui s'appelle Boîte d'envoi et qui est en gras avec un "(1)" à côté.

Ouvrez la boîte d'envoi et l'e-mail qu'elle contient, vérifiez que l'adresse e-mail est correcte et que les pièces jointes ne sont pas trop volumineuses pour votre service de messagerie, puis cliquez sur le bouton d'envoi.

Sinon, vous pouvez copier l'e-mail dans un fichier de type NOUVEAU et essayez de l'envoyer à nouveau.

Si vous envoyez et recevez des e-mails, vous n'êtes pas en mode hors ligne et il s'agit probablement d'un e-mail bloqué dans la boîte d'envoi.

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