0 votes

MacBook Pro (15" mi-2010) se bloque parfois au réveil de la veille

J'ai ce MacBook depuis un certain temps maintenant. Il fonctionne très bien, à l'exception des problèmes de veille et de réveil. Parfois, il n'y a pas de problème du tout, mais parfois, ce n'est pas le cas.

Par exemple, j'ai réveillé la machine après qu'elle ait dormi toute la nuit. Tout semblait fonctionner pendant un moment (~1m). J'avais un moniteur externe branché - peu de temps après l'avoir débranché (mais pas immédiatement, ~30s), la vidéo de l'écran principal se brouille, suivie d'un redémarrage automatique.

Mise à jour : Quels facteurs pourraient contribuer à ce problème ? J'ai confié l'ordinateur aux mains compétentes de mon revendeur Apple Premium et je suis revenu les mains vides, non pas une fois, mais deux fois. deux fois jusqu'à présent, car ils n'ont pas été en mesure de reproduire ce problème.

Maintenant, je sais que je ne rêve pas de ce problème et j'ai des vidéos qui montrent exactement ce qui se passe. Quels autres facteurs pourraient jouer dans ce problème ?

Les journaux :

30/12/11 6:37:40.000 AM kernel: nstat_lookup_entry failed: 2
30/12/11 6:38:03.000 AM kernel: MacAuthEvent en1   Auth result for: 00:19:e3:fc:03:cf  MAC AUTH succeeded
30/12/11 6:38:03.000 AM kernel: wlEvent: en1 en1 Link UP
30/12/11 6:38:04.000 AM kernel: AirPort: RSN handshake complete on en1
30/12/11 6:38:04.000 AM kernel: en1: BSSID changed to 00:19:e3:fc:03:cf
30/12/11 6:38:05.862 AM com.apple.backupd: Starting standard backup
30/12/11 6:38:06.086 AM com.apple.backupd: Error -35 while resolving alias to backup target
30/12/11 6:38:06.000 AM kernel: nspace-handler-set-snapshot-time: 1325219888
30/12/11 6:38:16.098 AM com.apple.backupd: Backup failed with error: 19
30/12/11 6:38:19.000 AM kernel: 0        0 AppleUSBCDC: start - initDevice failed
30/12/11 6:38:19.000 AM kernel: 0        0 AppleUSBCDC: start - initDevice failed
It was booted back up here -> 30/12/11 6:39:06.000 AM bootlog: BOOT_TIME 1325219946 0

J'ai essayé d'utiliser gfxCardStatus pour passer à l'Intel intégré et cela semble fonctionner sans problème. Inversement, j'ai essayé de le faire fonctionner avec la nvidia et il semble stable pour le moment. Il est un peu difficile de reproduire ce crash car il ne se produit pas de manière constante. J'ai déjà essayé de réinitialiser la gestion de l'alimentation (bouton d'alimentation Cmd-Opt-Shift).

Que dois-je faire ensuite ?

1voto

Global nomad Points 2799

J'ai eu une situation similaire avec un MBP mi-2010. Je l'ai envoyé à Apple qui a diagnostiqué une carte logique défectueuse et l'a remplacée.

Je vous suggère de l'apporter à un Apple Store ou à un centre de service agréé par Apple. Bonne chance.

0voto

Mehper C. Palavuzlar Points 53926

Comme indiqué ci-dessus, l'ordinateur portable interrompt le démarrage parce qu'il ne parvient pas à trouver votre disque de sauvegarde. Dans ce cas, il est probablement préférable de contacter Apple pour résoudre ce problème. La voie express est accessible ici : https://expresslane.apple.com/GetCountriesDetails.do

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X