10 votes

Comment effacer les données répertoriées comme "Autres" sur mon iPhone ?

Depuis iOS 1, j'ai toujours perdu des gigaoctets de stockage dans la catégorie "Autre" sur mon iPhone.

J'ai effacé les données de mon Safari, j'ai dit à mon téléphone de ne pas synchroniser la musique, les applications et à peu près toutes les autres options de synchronisation et pourtant je me retrouve toujours à perdre 2 à 4 gigas de stockage après environ un mois d'utilisation.

J'ai lu que le problème réside dans la façon dont iOS et iTunes gèrent la suppression des données, la synchronisation incomplète et la constitution de la bibliothèque iTunes sur le téléphone.

La section "Autres" d'iTunes contient normalement 70 à 200 Mo d'informations sur le système, mais 2 à 4 gigas constituent clairement une erreur. Comment puis-je résoudre ce problème ou suis-je obligé de restaurer mon téléphone tous les mois ?

Détails du problème :

  • iTunes est à jour et j'ai essayé sur OS X 10.6.x et 10.7.x.
  • A eu des problèmes avec les iPhone, 3G, 3GS, 4, 4S, iPad et iPod touch 2nd génération.
  • Les appareils ne sont pas et n'ont pas été "jailbreakés".
  • Les données d'application ont été prises en compte
  • Les données de Safari ont été effacées
  • 5,1 Go Audio/0,01 Go Photos 3,1 Go Apps/0,04 Go Livres

3voto

tenpn Points 193

J'ai libéré 2gb d'espace "autre" en utilisant DiskAid pour fouiller dans le système de fichiers du téléphone et effacer les données corrompues.

AVERTISSEMENT - ceci peut être dangereux, soyez extrêmement prudent. En cas de doute, ne le faites pas.

Une fois que diskaid est installé et fonctionne, cliquez sur le menu du système de fichiers à gauche pour développer les dossiers à droite. En regardant autour de moi, j'ai trouvé un fichier de 2gb dans applicationarchives lié à un programme que je connaître n'a pas été téléchargé correctement, et a depuis été supprimé. La suppression du fichier a libéré l'espace "autre".

2voto

Matthew Schnell Points 21

Je me suis longuement penché sur cette question et il semblerait que les problèmes se situent au niveau des textlogs. Si vous aimez sauvegarder toutes vos conversations textuelles et que vos contacts aiment vous envoyer des photos et des films, alors vos autres données vont se remplir avec cela. Vous pouvez également économiser beaucoup d'espace en supprimant votre messagerie vocale et en supprimant la corbeille et les anciens messages.

2voto

Paul Tomblin Points 191

J'avais 3,5 Go de "Autres", alors j'ai fait un nettoyage et une restauration, et maintenant j'ai 0,62 Go de "Autres".

1voto

user17184 Points 450

J'ai trouvé la solution dans mon cas, avec iTunes Match installé, allez dans Réglages > Général > Usage puis cliquez sur Musique et faites glisser pour supprimer, puis redémarrez votre téléphone.

Toute votre musique est toujours là et les autres sont effacées. Cela peut également aider à la synchronisation traditionnelle si votre téléphone est confus et a de la musique de plus d'un ordinateur. Cela n'est pas censé se produire, donc le système ne nettoie plus la musique plus ancienne et cela est moins destructeur qu'un effacement/restauration total.

0voto

aTheatreMan Points 122

Je pense que les 2 à 4 gigaoctets (plus de détails ci-dessous) correspondent au système d'exploitation lui-même ainsi qu'aux journaux, aux reçus de données et aux autres fichiers créés lorsque vous utilisez votre appareil. Tous ces fichiers s'additionnent, le système d'exploitation représentant la majeure partie des "autres".

De plus, vous avez raison de dire que 4 gigas semblent un peu élevés et qu'il s'agit probablement d'une erreur. Il m'est arrivé qu'iTunes calcule mal la quantité de stockage qu'il me reste réellement. Parfois, la meilleure solution est de se rendre au Genius Bar de l'Apple Store. Ils seront en mesure de vous donner une réponse beaucoup plus claire que moi.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X