Impossible de démarrer mon Mac. J'ai un dossier clignotant avec un point d'interrogation.

Le dossier clignotant avec un point d'interrogation signifie qu'il ne peut pas trouver le système d'exploitation pour démarrer. Lorsque vous démarrez à partir d'un CD/Flash/USB, cela signifie que votre MacBook fonctionne toujours et que le problème est limité au lecteur et à son sous-système associé.

Ainsi, vous vous retrouvez avec deux composants distincts qui pourraient poser problème avec votre MacBook : le SSD ou le contrôleur SATA.

Le contrôleur SATA fait partie de la carte logique entière et ne peut pas être remplacé individuellement, donc si c'est le problème, vous aurez besoin d'une nouvelle carte logique.

Ce que le technicien dit est un peu "à moitié fait" à mon avis. Il se base sur le fait que c'est la chose la plus facile à remplacer. Pour en être sûr, il doit remplacer votre SSD actuel par une machine connue fonctionnelle et/ou un SSD connu fonctionnel dans votre machine. Cela vous dira si c'est la carte logique de votre machine ou son SSD.

Lancer des pièces sur un problème est juste onéreux et téméraire. En fonction de l'âge du MacBook et de votre garantie AppleCare, tout cela peut être couvert. Sinon, ce sera un coût modéré pour remplacer le SSD (si possible) et presque monumental pour remplacer la carte logique.

S'il s'agit du SSD et qu'il peut être remplacé, c'est maintenant le moment idéal pour passer à une taille plus grande.

Jetez un œil à la page du MacBook Pro Retina d'EveryMac ici. Il y a des informations précieuses concernant la compatibilité (ou l'absence de celle-ci) des SSD entre différents modèles, des options pour des offres de mise à niveau tierces et beaucoup de choses que vous devez généralement savoir sur les SSD pour les modèles Retina.

En traitant de votre problème actuel, les SSD ne sont pas difficiles à tester, et tout bon technicien devrait être capable de diagnostiquer le problème. Si votre technicien dit qu'il est mort, alors ne pas hésiter à demander un deuxième avis, mais les SSD ont la capacité de tomber en panne comme tout autre composant électronique ou mécanique.

Si vous êtes résident de l'UE, vous pourriez avoir droit à un remplacement gratuit de la part d'Apple car la législation européenne oblige les entreprises à offrir une garantie minimale de 2 ans. Les faire respecter une garantie peut ne pas être facile, mais c'est une autre option. On ne sait jamais, vous pourriez avoir de la chance et trouver quelqu'un de compatissant à votre situation qui serait prêt à échanger le SSD défectueux.