Impossible de démarrer mon Mac. Obtention d'un dossier clignotant avec un point d'interrogation

Le dossier clignotant avec un point d'interrogation signifie qu'il ne trouve pas le système d'exploitation sur lequel démarrer. Lorsque vous démarrez à partir d'un CD/Flash/USB, cela signifie que votre MacBook fonctionne toujours et que le problème est limité au disque et à son sous-système associé.

Donc, vous avez maintenant deux composants distincts qui pourraient être à l'origine du problème avec votre Macbook : le SSD ou le contrôleur SATA.

Le contrôleur SATA fait partie de la carte logique générale et ne peut être remplacé individuellement, donc si c'est le problème, vous aurez besoin d'une nouvelle carte logique.

En ce qui concerne ce que dit le technicien, c'est un peu "à moitié fait" à mon avis. Il se base sur le fait que c'est la chose la plus facile à remplacer. Pour en être sûr, il doit remplacer votre SSD actuel par un autre fonctionnel dans une machine connue et/ou un SSD fonctionnel dans votre machine. Cela vous dira s'il s'agit de la carte logique de votre machine ou de son SSD.

Lancer des pièces pour résoudre un problème est coûteux et insensé. Selon l'âge de votre MacBook et votre garantie AppleCare, tout cela peut être couvert. Sinon, le remplacement du SSD (si possible) sera un coût modéré et le remplacement de la carte logique sera presque monumental.

Si c'est le SSD et qu'il est possible de le remplacer, c'est le bon moment pour passer à une capacité plus grande.

Jetez un œil à la page Retina MacBook Pro d'EveryMac ici. Il y a des informations précieuses concernant la compatibilité (ou son absence) des SSD entre différents modèles, des options d'offres de mise à niveau de tiers et beaucoup de choses que vous devez généralement savoir sur les SSD pour les modèles Retina.

Pour faire face à votre problème actuel, les SSD ne sont pas difficiles à tester, et tout bon technicien devrait être capable de diagnostiquer le problème. Si votre technicien dit qu'il est mort, alors n'hésitez pas à demander un deuxième avis, car les SSD ont la capacité de tomber en panne tout comme tout autre composant électronique ou mécanique.

Si vous êtes résident de l'UE, vous pourriez avoir un cas pour un remplacement gratuit de la part d'Apple car la législation européenne en matière de protection des consommateurs oblige les entreprises à offrir une période de garantie minimale de 2 ans. Les amener à honorer une garantie peut ne pas être facile, mais c'est une autre option. On ne sait jamais, vous pourriez avoir de la chance et trouver quelqu'un de compatissant à votre sort qui serait prêt à remplacer le SSD défectueux.