Je peux imprimer très bien, je ne peux pas numériser depuis mg5520
- J'ai même essayé de passer par image garden et la zone "numérisation" est grisée.
- J'ai supprimé certains logiciels dont je n'ai pas pris note
- J'ai rechargé mon Mac avec tous les pilotes mis à jour
Je ne pense à rien d'autre à essayer sauf à jeter cette chose.
Ça a très bien fonctionné ces dernières années.
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Il serait utile de modifier au moins votre question et d'ajouter la version de macOS que vous utilisez actuellement
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J'ai cherché le site pour ce modèle Canon, mais je ne trouve rien. Je suppose que les "questions" auxquelles vous faites référence disaient que ce n'était pas possible ? Avez-vous des liens vers ces questions/réponses ?
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J'ai fait des recherches supplémentaires sur cette imprimante. Quand vous dites que vous ne pouvez pas numériser, rencontrez-vous des problèmes dans l'IJ Scan Utility? Qu'avez-vous essayé? Il y a un guide de dépannage inclus avec le DMG qui contient tous les manuels. Consultez le site de support Canon pour plus de détails. Cela dit, veuillez mettre à jour votre question avec ce que vous avez essayé, quelle a été la panne (c'est-à-dire les messages d'erreur, les résultats, etc.), quelle version de macOS vous utilisez et toute autre information pertinente.
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Julie. Voyez-vous le commentaire vueScan sur ma réponse. Ça a l'air prometteur et c'est gratuit d'essayer.