Je possède un iPhone X, acheté quelques mois après sa sortie (novembre 2017). Je me rapproche de la fin de ma fenêtre AppleCare+ et, à ce titre, j'ai une certaine urgence à identifier si le problème suivant est légitime (et doit/peut être résolu) ou non. Je ne cherche pas à obtenir de l'aide pour le problème lui-même, mais à savoir comment l'identifier et le résoudre.
Ces derniers jours, la précision de ma localisation GPS a été... mauvaise. Très mauvaise. Dimanche, alors que je rentrais chez moi en voiture, j'ai demandé à Siri de m'indiquer la direction à suivre pour quitter le centre commercial où je déjeunais et retourner sur l'autoroute. très loin de la voie (et se déplaçant dans tous les sens). Ma femme, qui possède également un iPhone X acheté en même temps sur le même service, a configuré ses directions et n'a eu aucun problème de dérive.
Pendant le reste du voyage de retour, j'ai continué à subir des "corrections de trajectoire" (alors que je conduisais sur une autoroute déserte) beaucoup plus fréquentes que d'habitude - des dizaines de corrections, même dans des zones assez ouvertes, au lieu des deux ou trois habituelles. Le téléphone de ma femme n'a pratiquement pas eu de problèmes.
Je joue également à des jeux qui tiennent compte de l'emplacement, et j'ai connu plusieurs cas où ils étaient bien pires que d'habitude. Je suis familier avec la dérive normale du GPS, mais cela semble différent.
Y a-t-il un moyen pour moi d'identifier ce problème (par opposition à une dérive normale du GPS que je remarque plus pour une raison quelconque) ? Une application, un journal, quelque chose comme ça où je peux soit diagnostiquer le problème, soit collecter des données sur le problème afin de 1) prouver s'il s'agit d'un problème ou non, et 2) les montrer au support Apple afin qu'ils puissent identifier le problème (matériel/logiciel) ?
Si cela est pertinent, les problèmes sont apparus sur iOS 12.4 et iOS 13.0 (mais j'ai depuis été mis à jour vers 13.1). Jamais sur une version bêta, toujours sur les versions release.
