Mon iPhone X a eu une panne ce soir (deuxième fois qu'un iPhone X me lâche). L'écran est devenu blanc brillant tout d'un coup, puis est devenu noir, et il ne veut pas se rallumer.
L'écran tactile lui-même semble encore fonctionner, car je peux cliquer à peu près à l'endroit où se trouveraient les boutons de verrouillage et ressentir un retour haptique, mais c'est l'écran lui-même qui est complètement noir.
Je n'ai pas sauvegardé l'iPhone depuis un certain temps et je dois le sauvegarder avant de l'envoyer en réparation, mais je ne peux pas y accéder depuis iTunes alors qu'il est verrouillé.
Comment puis-je déverrouiller l'écran sans pouvoir le voir ? Toute suggestion serait grandement appréciée.