Je continue à obtenir le message "iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone car la sauvegarde n'a pas pu être enregistrée sur l'ordinateur". J'ai mis à jour mon ordinateur, il est donc tout neuf, avec un énorme disque dur. Il fonctionne sous Win 7 et a une toute nouvelle installation d'iTunes 11.1.4.62. J'utilise un compte administrateur.
Je n'arrive à faire fonctionner aucune sauvegarde. Ni sur mon iPhone 5S, ni sur l'iPhone 4S de ma femme, ni sur son iPad. Le 4S a fait une ou deux sauvegardes avant que j'achète le 5S. Depuis que je l'ai réinitialisé pour ma femme, rien. Le 5S fonctionne sous iOS 7, le 4S sous iOS 6. J'ai cherché une solution sur Google et j'ai essayé de supprimer le répertoire de sauvegarde et de désinstaller et réinstaller iTunes, sans succès. Je ne trouve rien d'autre d'utile.
J'obtiens la création de quelques fichiers de sauvegarde dans le répertoire Backup. Il crée le long nom de répertoire alphanumérique et sous celui-ci un nom appelé Snapshot . Ce répertoire contient de nombreux fichiers avec de longs noms alphanumériques et un fichier appelé Status.plist .
