Bonjour et merci d'avance à tous ceux qui tenteront de m'aider.
Mon MacBook Pro a été endommagé par l'eau avec quelques gouttes d'eau sur le côté gauche/haut et, comme il devrait le faire dans ces cas, je l'ai rapidement éteint et inversé.
L'ordinateur portable fonctionne parfaitement bien, à l'exception du fait qu'il ne reconnaît pas la batterie, ce qui fait que l'ordinateur portable ne s'allume que lorsqu'il est connecté au cordon d'alimentation. L'icône de la batterie en haut à droite affiche un X avec "Aucune batterie disponible". Cela se reflète dans l'interface Informations système sous Alimentation, où toutes les valeurs de cette section affichent "Non" et "0" (comme dans la batterie n'est pas reconnue). Si je retire le cordon d'alimentation, il se met en quelque sorte en état de veille car si je rebranche le cordon, il se réveille et ne s'éteint pas.
J'ai essayé de réinitialiser le SMC, mais cela n'a rien changé. J'ai également essayé de nettoyer la NVRAM/PRAM sans succès.
J'ai également essayé une méthode décrite dans une discussion sur ce site qui consiste à retirer la batterie, appuyer 10 secondes sur le bouton d'alimentation, brancher le magsafe tout en appuyant sur le bouton d'alimentation et ensuite brancher la batterie. Avec cette méthode le MacBook s'allume SANS le cordon d'alimentation (donc la batterie fonctionne), avec le ventilateur à vitesse maximale mais l'icône de la batterie en haut à droite affiche toujours un X.
J'ai également acheté une nouvelle batterie et remplacé l'ancienne, mais rien n'a changé.
Je sais qu'il est quasiment impossible de diagnostiquer ce qui ne va pas avec l'ordinateur portable via le forum, mais quelles sont les options ? Y a-t-il d'autres choses que je peux essayer de faire ou la seule solution est de demander à un fournisseur de services ?