J'ai acheté un tout nouveau MacBook Pro 13" mi-2012 chez Apple. Depuis que je l'ai, il a ce bug bizarre où les écouteurs ne sont reconnus que s'ils sont branchés avant que l'ordinateur ne soit réveillé : l'ordinateur doit être éteint ou mis en veille chaque fois que je veux brancher mes écouteurs. J'ai appelé l'assistance technique d'Apple et j'ai fait toutes les démarches habituelles et d'autres moins habituelles, mais le problème persiste. Avec l'aide de plusieurs techniciens d'Apple, j'ai fini par conclure qu'il s'agissait d'un problème matériel. Je n'ai jamais pris la peine de l'emmener en magasin pour le faire réparer, et le problème n'a jamais disparu (ce n'est pas une surprise).
Aujourd'hui, après avoir vécu avec ce problème sans rien faire pendant des mois, j'ai installé une nouvelle copie de Windows 7 Enterprise en utilisant BootCamp, et dans Windows, les casques fonctionnent parfaitement tout le temps. Je me suis contenté de vivre avec ce problème depuis que j'ai trouvé une solution de contournement, mais cela me fait penser qu'il doit y avoir un moyen de faire fonctionner la prise correctement dans OS X également.
Avez-vous des idées sur la cause de ce problème ou sur la manière de le résoudre ? Qu'est-ce qui pourrait être différent dans Windows 7 pour qu'il agisse différemment ?
Voici ce que j'ai déjà essayé :
- Réinitialisation de la PRAM et du SMC
- S'assurer qu'aucun pilote audio ou service bizarre n'a été installé (le gars du support Apple et moi avons passé au peigne fin ma /Bibliothèque et ~/Bibliothèque).
- Réinstallation du système d'exploitation (en fait, depuis lors, j'ai changé de disque dur et fait une deuxième installation)
- Nettoyage de la prise casque elle-même
- Utiliser un autre jeu d'écouteurs (tous ceux qui utilisent une prise 1/8 pouce ne fonctionnent pas sous OS X mais fonctionnent sous Windows ; les écouteurs Bluetooth et USB fonctionnent bien).
- S'assurer que tout est correctement fixé à l'intérieur du MBP (pas de fils effilochés, pas de connexions desserrées, etc.)
