J'essaie de mettre à jour une application payante, achetée par un membre de la famille mais partagée avec la famille, sur le Mac App Store, et il me demande le mot de passe. L'identifiant Apple est celui du membre de la famille, et il est grisé de sorte que je ne peux pas le changer. Je ne pense pas que nous soyons censés partager tous nos mots de passe afin d'utiliser le partage familial, n'est-ce pas ?
Réponse
Trop de publicités?
Oskar
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TL;DR - Il est possible que vous ayez un problème avec la date / les certificats ou qu'Apple se soit trompé côté serveur - contacter le support pour trouver une solution de contournement est probablement la "réponse" et vous n'êtes probablement pas à l'origine de ce problème.
Il s'agit d'un bug aggravant qui existe depuis un certain temps (j'en ai fait l'expérience pour la première fois entre iOS 9 et iOS 10).
Je suis certain qu'il s'agit d'un bug puisque je n'ai jamais, jamais utilisé le mot de passe des deux autres membres de la famille qui achètent des applications que j'ai ensuite installées en utilisant l'App Store et mon ID / mot de passe. De plus, si cela ne fonctionnait pas pour tout le monde, tout le temps, cela serait expliqué dans un article de la base de données ou corrigé.
Je n'ai encore jamais vu quelqu'un de l'assistance Apple finir avec autre chose que ¯. \_ ()_/¯ et je dois supprimer les applications et les réinstaller.
J'espère que quelqu'un d'autre pourra obtenir plus de détails ou signaler quelque chose que j'ai manqué et, mieux encore, j'espère pouvoir revenir et éditer ce document pour dire qu'il est corrigé lorsque ce jour viendra.
