Après m'être connecté à OSX, tout ce que je vois est un écran noir.

J'ai essayé la PRAM plusieurs fois et ça n'a pas marché. Merci Reve. La solution de votre lien est celle qui a fonctionné. Je ne sais pas pourquoi votre solution a été déclassée.

Je fais un copier-coller du texte :

Depuis trois ans que j'utilise mon Macbook Air, je n'ai jamais eu de problèmes majeurs avec lui. Il était totalement fiable, même après avoir accidentellement renversé du café dessus. Cependant, la mise à jour vers MacOS Sierra 10.12.2 a ruiné sa réputation, me laissant avec un écran vide qui n'affichait que le curseur.

J'ai d'abord accusé la mise à jour d'être à l'origine de ce problème, mais comme je n'ai vu aucun rapport similaire de la part d'autres utilisateurs, j'ai commencé à faire des recherches. Il s'avère que ce problème est antérieur à Sierra de quelques années. Apple ne l'a pas encore corrigé, mais pas de panique : il est assez facile de le résoudre soi-même.

On ne sait pas exactement ce qui provoque le dysfonctionnement de MacOS après l'installation d'une mise à jour, mais le problème réapparaît après la mise sous tension du Mac. Vous pouvez essayer de redémarrer ou de réinitialiser la PRAM et le SMC - les premières choses que les utilisateurs de Mac peuvent essayer lorsque quelque chose ne fonctionne pas correctement - mais cela ne résoudra pas le problème.

Voici donc ce que vous devez faire. Tout d'abord, vous devez éteindre votre Mac, s'il est allumé. Pour cela, appuyez sur la touche d'alimentation pendant quelques secondes.

Ensuite, vous devez démarrer votre Mac en mode mono-utilisateur. Pour ce faire, appuyez sur les touches Commande et S en même temps, juste après avoir appuyé sur la touche Marche/Arrêt. Si vous avez bien fait, vous devriez voir un tas de lignes à l'écran dans ce qui est une interface de type Terminal.

(J'ai vu quelqu'un recommander de réinitialiser la PRAM trois fois avant de démarrer en mode mono-utilisateur. Il n'y a pas de mal à le faire. Appuyez sur les touches Commande, Option, P et R en même temps, juste après avoir allumé l'ordinateur, et attendez d'entendre le carillon de démarrage pour la troisième fois avant de le relâcher. Ensuite, appuyez rapidement sur les touches Commande et S, pour passer en mode mono-utilisateur).

Vous devez ensuite taper les commandes suivantes :

/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /
rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
rm -f /var/db/.AppleUpgrade
reboot

Vous devrez appuyer sur la touche Entrée/Retour après chacune d'elles. La cinquième commande redémarre votre Mac. Il affichera l'écran de connexion. C'est normal, même si vous l'avez contourné auparavant. Tapez votre mot de passe et c'est reparti.

Vous pouvez rencontrer ce problème même après MacOS Sierra 10.12.2, mais sachez que vous pourrez appliquer à nouveau cette méthode si cela se produit.

Il y a probablement un problème avec quelque chose de spécifique à votre profil. Vous pouvez le vérifier en démarrant en mode sans échec :

Tenir Shift pendant le démarrage, cela prendra plus de temps que d'habitude, et finalement l'écran de démarrage indiquera le mode sans échec. Cela désactive un grand nombre de choses qui s'exécutent au démarrage sur le système ET dans votre profil. Si vous pouvez alors accéder à votre profil, quelque chose qui démarre automatiquement est le problème. Sinon...

Démarrez le système à partir du DVD d'installation ou en maintenant la touche Command + R (pour le mode de récupération). Lorsque vous passez en mode de récupération, utilisez l'utilitaire de disque pour réparer le disque puis les autorisations. Voyez ensuite si vous pouvez accéder à votre profil.

Si vous avez un autre Mac, mettez-le en mode disque cible et renommez le dossier des préférences dans le dossier ~/Library . Redémarrez et essayez d'entrer.

Dans le cas contraire, vous devrez peut-être créer un nouvel utilisateur sur le système et migrer vos paramètres et vos fichiers de l'ancien vers le nouveau. Vous devriez pouvoir créer un nouveau compte en utilisant le login invité et en vous authentifiant comme utilisateur administratif dans le panneau de configuration Préférences système -> Comptes.

Avec FileVault 2 et le nouveau système de démarrage, vous pouvez avoir beaucoup plus que le vieux standard, noir, gris, gris + logo Apple, écran bleu séquence.

Apple a mis à jour un article KB couvrant les étapes :

• https://support.apple.com/en-us/HT203176 - Résolution des problèmes de démarrage
• https://support.apple.com/en-us/HT204156 - Ce que vous voyez pendant le démarrage

Pour vous, il faut éteindre le Mac et utiliser Mode Verbose pour voir où le processus de connexion est suspendu. Prenez un crayon ou mieux un appareil photo pour prendre une photo de l'écran lorsqu'il est bloqué - les derniers éléments de l'écran permettront d'isoler l'échec spécifique que vous rencontrez.

J'ai eu un problème similaire de post-connexion sur mon MacBook Pro 17". Après s'être connecté, l'écran se mettait rapidement à griser la fenêtre supérieure (fichier pdf dans Aperçu, comme lors de la session précédente), affichait des barres horizontales noires sur tout l'écran, puis devenait complètement noir. Parfois, la petite icône rotative s'affiche (à un endroit fixe, comme au démarrage), puis disparaît. Le clavier est allumé. J'ai essayé à plusieurs reprises de réinitialiser le SMC, la P-RAM et une autre suggestion trouvée en ligne - qui consistait à appuyer une fois sur la touche d'alimentation (ce qui fait apparaître la fenêtre d'arrêt/redémarrage, invisible avec l'écran noir mais toujours fonctionnel, puis 'S' (action aveugle, mais sélectionne l'option Veille), puis à maintenir la touche d'alimentation enfoncée pour forcer l'arrêt, attendre 15 secondes, puis redémarrer - mais tout cela sans résultat.

LA SOLUTION : La solution consistait à maintenir la touche Commande enfoncée puis à appuyer rapidement sur 'Q' dès que le bureau apparaissait après la connexion. Cela a permis de quitter l'application principale, Aperçu, qui affichait un fichier PDF téléchargé depuis le site Web de la CA DMV, sur lequel j'ai zoomé, ce qui est la dernière chose que j'ai faite avant que le problème ne survienne.

J'ai mis à la poubelle le fichier pdf et la machine a redémarré normalement. La prévisualisation a ensuite fonctionné normalement, et la machine s'est arrêtée/redémarrée normalement également.

Le problème semblait donc lié au fait de zoomer sur un pdf dans l'aperçu, ou à quelque chose d'anormal dans le pdf téléchargé lui-même.