J'ai actuellement un problème avec mon Mac.
- Allumez le Mac
- Le logo Apple apparaît, suivi de l'écran de connexion. Il y a 2 logins, l'un est un guest login et l'autre est mon login.
- Lorsque je choisis "invité", je peux me connecter
- Lorsque je choisis mon identifiant, le logo Apple s'affiche brièvement, puis un écran vide.
- Lorsque j'appuie sur le pavé tactile, l'écran affiche brièvement l'écran de connexion mais reste noir.
- Je peux entendre les indicateurs de volume et lorsque j'appuie sur les boutons, j'entends des sons.
J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois mais cela fait la même chose. J'ai besoin d'aide pour trouver les prochaines étapes pour résoudre cet écran noir.