Aujourd'hui, j'ai donné mon MacBook à mon frère. Il a demandé à changer de nom et de mot de passe. J'ai donc changé toutes mes informations. Et quand je veux déverrouiller pour faire des changements, il tremble (probablement une erreur). Mais je peux me connecter. Puis-je réinitialiser un mot de passe sans perte de données ?
Réponse
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Si vous utilisez plusieurs dispositions de clavier sur votre Mac - ou si vous l'avez déjà fait - il est possible que la disposition que vous pensez à que vous utilisez à la connexion ou pendant la connexion n'est pas ce que vous pensez. Essayez d'activer l'accessibilité et d'utiliser un clavier à l'écran lors de la connexion. Vérifiez si les lettres de votre mot de passe sont bien celles que vous pensez.
Je vis en France/Suisse, et il arrive souvent que les gens ne sachent pas que leur clavier est de type américain, britannique, français (France) ou français (Suisse). Il y a donc inévitablement beaucoup d'inversions de "y" et de "z". Parfois aussi "a"/"q" et "z"/"w".
De plus, s'il y a d'autres utilisateurs Admin sur le système, utilisez l'un d'eux pour déverrouiller la préférence système Utilisateurs et groupes.
La dernière option consiste à réinitialiser le mot de passe à l'aide de System Recovery.
