J'essaie de mettre à jour mon Macbook Pro avec la dernière mise à jour de sécurité pour High Sierra mais le téléchargement ne semble pas se terminer et fonctionne d'une manière vraiment bizarre. J'ai essayé d'annuler la mise à jour en cours, et elle s'annule, mais lorsque j'essaie de la relancer, elle ne reprend pas depuis le début et affiche une progression totalement différente de celle qu'elle affichait avant que je ne l'annule. Par exemple, j'ai annulé le téléchargement à environ 700 mb, mais quand j'ai essayé de relancer la mise à jour, il montre que seulement 300 mb ont été téléchargés. Je veux recommencer le téléchargement depuis le début, à partir de 0 %, ce qui devrait régler le problème, mais je n'y arrive pas non plus. Quelqu'un peut-il m'aider ? J'ai déjà essayé d'attendre, mais j'ai eu une erreur de connexion vers 1,6 Go. Quand j'ai essayé de recommencer, il a démarré à environ 738mb.
Réponses
Trop de publicités?
Désolé, mais je n'ai qu'une réponse partielle à votre question :
Tout d'abord, je voudrais essayer une approche différente et télécharger à partir d'ici :
https://support.apple.com/downloads
Il est également possible de procéder à un démarrage sécurisé (en appuyant et en maintenant la touche shift au démarrage jusqu'à ce que le symbole Apple apparaisse) avec une tentative d'installation qui réussit souvent.
Pour autant que je sache, High Sierra télécharge les mises à jour système tmp dans un fichier, ou des fichiers similaires à celui-ci :/private/var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/CFNetworkDownload_XxxXxX.tmp
...puis les assemble dans un sous-répertoire, dans... /private/var/folders/zz/zyxvpxvq6csfxvn_n00000s0000068/C/com.apple.SoftwareUpdate/swcdn.apple.com/content/downloads/
...avant de les déplacer vers.../Library/Updates/ .
Vous pouvez toujours démarrer en mode "Recovery", ce qui devrait vous permettre de parcourir tous les répertoires en Terminal (à trouver sous la rubrique " Utilitaires " menu).
Cela semble être dû à un téléchargement interrompu ou corrompu. Ce problème peut généralement être résolu en vidant le cache de votre Mac App Store.
- Quitter le Mac App Store
- Allez dans le Terminal et tapez ce qui suit :
open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/ - Déplacez les fichiers contenus dans le dossier vers le Bureau ou tout autre emplacement temporaire (si vous êtes sûr de vous, vous pouvez les déplacer directement vers la Corbeille).
Cela devrait résoudre le problème car les fichiers temporaires sont effacés. Pour plus d'informations, lisez http://osxdaily.com/2016/10/08/mac-app-store-temp-cache-folder/ .
Si cela ne fonctionne toujours pas, localisez le dossier /private/var/folders et ouvrez chaque sous-dossier qu'il contient jusqu'à ce que vous trouviez com.apple.appstore . Cela permet de stocker les téléchargements partiels. Ne supprimez aucun autre fichier, seulement les dossiers nommés com.apple.appstore .
