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Le Finder d'OS X se bloque lors du marquage

J'ai un problème avec la nouvelle fonction de marquage de Mavericks et j'ai l'impression que cela va plus loin que le simple marquage.

Le problème est le suivant : Lorsque vous marquez quelque chose sur Mavericks, le Finder ne répond plus pendant 15 secondes et se met en veilleuse. J'utilise un Mac Pro Mid 2010 avec 16 Go de RAM, la puissance n'est donc pas un problème.

Au début, j'ai pensé que le problème était dû à l'installation d'une mise à niveau de Mavericks, mais après avoir constaté que le marquage fonctionnait bien sur un Air et un iMac mis à niveau, j'ai décidé d'essayer une installation propre. Hélas, le problème a persisté.

Comme j'installais sur un disque de fusion bricolé que j'avais créé au début de Mountain Lion, c'est devenu mon prochain suspect. Pour tester "rapidement" ma théorie, j'ai installé Mavericks sur une clé USB externe lente et minuscule. Aucun problème. Le marquage a été instantané et il n'y avait pas de ballons de plage en vue.

Donc, il semblait probable que ce soit l'un des lecteurs. J'ai d'abord essayé d'installer Mavericks sur un Fusion Drive nouvellement créé (en utilisant les mêmes composants : un OCR Vertex 3 et un disque dur WD ordinaire) à partir du terminal de partition de récupération Mavericks dans l'espoir qu'un CoreStorage plus récent réglerait les choses. Même problème.

Ensuite, j'ai essayé les disques individuellement, mais après avoir installé un nouveau Mavericks sur les deux (je sais, fastidieux) et toujours ayant le problème, j'ai l'impression d'être à court d'options. Est-ce mon contrôleur SATA ? Et pourquoi seulement sur le marquage ?

J'ai réalisé quelques Spindumps de moniteur d'activité et j'espère que toute personne ayant les connaissances et l'inclination nécessaires pourra y glaner quelques informations.

Toute aide est la bienvenue. :/ Teo

Spindumps : https://www.dropbox.com/s/d86hdy2xcq8jryy/Mavs%20Finder%20Tagging%20Spindump.txt

https://www.dropbox.com/s/ilmaceo8szhp9s8/Spindump2.txt

MISE À JOUR du 17 mai 2014

J'ai maintenant identifié la source du bogue (sur mon système du moins).

J'ai remarqué que sur un compte d'utilisateur entièrement nouveau, tout fonctionne comme il se doit, les nouvelles étiquettes sont ajoutées sans qu'il y ait de suspension ou même de retard.

Dès que j'active l'option "iCloud->Documents & Données", le problème se manifeste : des blocages se produisent lors de l'ajout de nouvelles balises. Plus malheureusement encore, le fait de la désactiver à nouveau ne fait pas disparaître le problème. Une fois activée, le système ne fonctionne plus correctement.

Je pense qu'il y a un bogue dans la façon dont le système essaie de vérifier les balises dans iCloud, mais il est étrange que le problème persiste après sa suppression.

Toute nouvelle information/suggestion est la bienvenue.

MISE À JOUR du 1er octobre 2014 Ce problème persiste dans Yosemite 10.10 GM

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Il s'agit maintenant d'un bogue reconnu (dupe de 15354423) sur le site de signalement des bogues d'Apple. Espérons que cela signifie qu'il sera bientôt corrigé.

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Pouvez-vous donner un lien vers ce rapport de bogue ?

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Le mien est fermé et l'identifiant du rapport dont il est une copie est mentionné ci-dessus. Je ne suis pas sûr que vous puissiez voir les rapports de bogue d'autres personnes.

3voto

Anthony A Points 31

6 mois ou plus de ce problème...

mon Mac 2013 se bloquait lors de l'enregistrement des fichiers, ce qui faisait qu'outlook 2011 se bloquait souvent ! et ralentissait les flux de travail... et après avoir lu cet article, j'ai réalisé que...

Avant Mavericks, j'utilisais 2 applications de marquage différentes, TAGS et Leap. Lors de l'installation de Mavericks, les tags fonctionnaient très bien, bien qu'ils soient devenus de plus en plus lents.

J'ai supprimé les deux programmes et étonnamment et heureusement, pour l'instant du moins, les blocages dans Outlook et find ont cessé, c'est comme une nouvelle machine. Je ne peux qu'espérer que ce soit permanent.

Pendant que je suis sur ce sujet, j'ai eu un problème similaire avec mon finder Mavericks un tad's. Le centre de l'écran du Finder devenait transparent et on ne pouvait pas voir les fichiers. Cela me rendait fou. Redémarrage, réinstallation, perte de temps. Je réalise que j'avais un ancien programme appelé Total Finder, qui est vraiment bon, installé avant que je n'utilise aucune brique. Après avoir eu ce problème pendant des mois, puis avoir supprimé ce programme, le problème est résolu.

Morale de l'histoire, si vous avez installé une application pour ajouter une fonctionnalité et qu'apple ajoute ensuite cette fonctionnalité dans osx, il y a de fortes chances que l'application ralentisse votre mac.

La motricité mentale de soi et toute la lecture ... désinstaller les applications de cette nature.

2voto

Clausi Points 4797

Ce problème me préoccupe depuis des mois. J'ai surveillé les résultats de Google, j'ai essayé de trouver ma propre solution, je suis passé à Yosemite pour voir si le problème était résolu, mais je n'ai rien trouvé. Alors, pendant les vacances de Thanksgiving, j'ai décidé de m'asseoir et de régler ce problème une fois pour toutes.

Pour faire court, chaque fois que vous ajoutez une nouvelle balise (et éventuellement lorsque vous ajoutez une balise à un fichier), elle est placée dans la barre latérale du Finder pour un accès facile. Pratique. Le problème est que, si vous devenez fou et ajoutez une tonne de tags, aucun d'entre eux n'est jamais retiré de la barre latérale du Finder . Ils roulent sur le bord où vous ne pouvez pas les voir, et sont marqués comme "visibles si des éléments plus récents sont supprimés" mais ils sont tous conservés dans la liste d'éléments de la barre latérale. Cette liste devient massive, et prend beaucoup de temps à analyser chaque fois qu'elle doit être modifiée.

Pour aggraver les choses, lorsque l'option "documents et données" est activée dans Préférences système > iCloud, la liste des balises est synchronisée. Cela signifie que l'accrochage vous suit sur chaque machine où vous êtes connecté à iCloud, même lors d'un nouveau chargement d'OS X. Funfunfun.

Heureusement, il y a une solution facile. Je vais garder l'explication simple pour Joe Internet qui pourrait avoir ce problème en tombant sur ce post.

Lorsque le Finder fonctionne correctement (pas en panne de plage), cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône dans le Dock et sélectionnez "Go to Folder". Dans la boîte de dialogue qui apparaît, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/". Ce drôle de petit gribouillis au début n'est qu'un joli petit raccourci qui indique à la boîte de dialogue de commencer dans votre dossier personnel pour le chemin, plutôt que dans la racine du lecteur interne.

Vous vous retrouverez face à une corne d'abondance de plistes à l'aspect effrayant. Celle que nous recherchons s'appelle "com.apple.sidebarlists.plist". Copiez cette plist à un endroit où vous pourrez la retrouver plus tard (au cas où quelque chose se passerait mal et que vous deviez la remettre en place). Maintenant, supprimez la plist originale dans le dossier Library et redémarrez votre machine. Après le redémarrage, le Finder aura une barre latérale de tags vide et vous pourrez créer, supprimer et réorganiser les tags à votre guise. Aucun blocage. Tant que la fonction "Documents et données" d'iCloud est activée, cette nouvelle barre latérale vide sera également téléchargée sur iCloud et effacera l'ancienne barre latérale gigantesque sur toutes vos machines.

Il convient de noter que cette opération NE SUPPRIME PAS les balises de vos fichiers. Ces informations sont en fait ajoutées à un attribut étendu (xattr) du fichier lui-même, plutôt que d'être stockées dans une plist ou une base de données unique quelque part. Heureusement, les balises sur les fichiers eux-mêmes ne sont pas à l'origine du problème de suspension, nous pouvons donc les laisser intactes.

Bien sûr, ce que vous sera perdre sont les liste de balises et de dossiers personnalisés que vous souhaitez dans la barre latérale du Finder. Rajoutez les dossiers de la manière habituelle (en les faisant glisser dans la barre latérale) et vous pouvez sélectionner les balises que vous voulez en allant dans le menu Finder > Préférences > Balises et en cochant les cases. J'en ai environ une douzaine et les choses sont rapides.

Une autre perte regrettable concerne les couleurs attribuées aux balises. Celles-ci sont strictement stockées dans le plist du Finder. Les balises peuvent sembler conserver leur couleur jusqu'à ce que vous les rajoutiez dans la barre latérale ou que vous essayiez d'appliquer une balise à un élément, auquel cas la couleur disparaît.

Après avoir ajouté un ou deux tags dans la barre latérale, l'élément "tous les tags" réapparaîtra en bas de la liste. Cliquez dessus et faites défiler la liste des balises pour réaffecter leurs couleurs. Veillez à réaffecter la couleur même aux balises qui semblent l'avoir conservée, car lorsque la balise est ajoutée à un fichier ou modifiée, il y a de fortes chances que la couleur disparaisse.

À noter que si vous avez un lot de couleurs appliquées : les rajouter toutes mai provoquer une nouvelle manifestation du problème d'accrochage. Toutes ces affectations de couleurs sont stockées dans la liste, et trop d'affectations de couleurs ne sont pas prises en compte. mai faire baisser les choses. Je n'ai eu que quelques missions de couleur, je n'ai donc pas pu vérifier cette théorie.

C'est ça ! Félicitations ! Les tags sont à nouveau utilisables sur votre ou vos machines. N'oubliez pas d'aller dans Finder > Préférences > Balises de temps en temps et de décocher la case ou le signe moins des balises que vous ne voulez pas afficher dans la barre latérale et les choses devraient rester rapides.

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Bon travail de détective. J'ai essayé et, bien que ma plist s'appelle com.apple.sidebarlists.plist, sa suppression semble fonctionner. Bien que ce ne soit pas une solution satisfaisante, je l'accepte et je mettrai à jour mon radar avec Apple pour leur signaler ce problème et, espérons-le, les aider à résoudre le problème réel.

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Ah, oui, vous avez raison au sujet du nom plist. Je l'ai corrigé dans le post.

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Hm, à un moment donné entre Mountain Lion et Catalina, cette liste plist de sidebarlists semble avoir disparu. Une idée de l'endroit où les données sont stockées maintenant ?

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user41083 Points 101

L'étiquetage des fichiers avec l'application Leap d'Ironic Software évite ce problème dans mon cas. Leap permet de synchroniser les balises d'OpenMeta et du Finder.

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johnfixesstuff Points 1

Merci beaucoup pour le contexte de cette question, EightQUarterBit. D'un autre côté, je n'avais pas vraiment envie de perdre tous mes raccourcis et dossiers de la barre latérale (dont j'ai beaucoup), j'ai donc décidé de creuser un peu plus profondément dans le fichier plist et j'ai choisi d'éditer le problème au lieu de supprimer l'ensemble du fichier plist. J'ai supprimé tous les paramètres plist couvrant les balises pour tout sauf les balises de couleur par défaut (il s'est avéré qu'il y avait environ 7000 lignes) et je l'ai sauvegardé et redémarré et cela a fonctionné comme un charme ET j'ai pu garder mes autres paramètres de la barre latérale. Voici comment faire ce que j'ai fait :

J'ai d'abord fait une copie de sauvegarde du fichier com.apple.sidebarlists.plist sur mon bureau. Deuxièmement, ouvrez le fichier plist original dans un éditeur gratuit comme TextWrangler, recherchez "x-apple-findertag :" Les premiers résultats seront les balises par défaut (colorées). Je les ai laissées telles quelles. Descendez jusqu'à vos balises personnalisées. Notez que la section de chaque tag commence par <dict> et se termine par </dict> (bien qu'il y ait une autre entrée <dict></dict> à l'intérieur de cette section), par exemple, voyez l'ensemble de code pour un seul tag ci-dessous (où MyCustomTagName est l'endroit où le nom du tag sera, à 2 endroits) :

<dict>
<key>CustomItemProperties</key>
<dict>
<key>com.apple.LSSharedFileList.ItemIsHidden</key>
<false/>
<key>kLSSharedTagFileListItemLabel</key>
<integer>6</integer>
<key>kLSSharedTagFileListItemPinned</key>
<true/>
</dict>
<key>Name</key>
<string>MyCustomTag</string>
<key>URL</key>
<string>x-apple-findertag:MyCustomTag</string>
</dict>

Prenez note du modèle parce que nous allons vouloir supprimer la section complète pour chaque entrée de toutes les balises que nous ne voulons pas être listées dans la barre latérale, qui dans mon cas était toutes sauf les balises de couleur par défaut. Chaque entrée commence par <dict> suivi de <key>CustomItemProperties</key> et compte 15 lignes (ce qui inclut la première balise <dict>). Cliquez et faites glisser vers le bas pour les sélectionner toutes et les supprimer. Enregistrez le fichier plist, puis redémarrez votre Mac. Le problème a complètement disparu pour moi après le redémarrage et j'ai pu conserver mes raccourcis de la barre latérale. Vous devrez cependant répéter ces étapes après avoir créé d'autres balises. J'ai contacté Apple pour signaler le problème et ils ont maintenant suivi et leur ont donné la solution.

J'ai détaillé toutes les étapes ci-dessus, avec des captures d'écran, sur mon blog (que j'ai utilisé pour signaler ce problème à l'origine, il y a presque un an, puis j'ai entendu parler de votre réponse aujourd'hui par un commentateur de mon blog). Vous pouvez voir ma solution alternative en détail sur mon blog à l'adresse suivante : http://www.shareyourrepair.com/2013/12/finder-hangs-when-tagging-files-mavericks.html

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