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Impossible d'obtenir des applications gratuites sur l'App Store après un déménagement à l'étranger

J'ai essayé de charger une application gratuite, mais comme j'ai déménagé du Royaume-Uni en Espagne, elle n'a pas été acceptée. J'ai dû changer mon mot de passe Google et j'ai essayé de changer mon adresse depuis mon iPhone, mais il ne me laisse pas faire.

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Scott Earle Points 3966

Souvent, si vous ne pouvez pas télécharger d'applications (même gratuites) depuis l'App Store, c'est parce que vos informations de paiement ne sont pas (ou plus) valides.

Dans l'application Paramètres, allez dans les paramètres de l'App Store, puis appuyez sur votre identifiant Apple en bleu en haut. Après avoir saisi le mot de passe de votre identifiant Apple, appuyez sur Informations de paiement et vérifiez que toutes les données sont présentes et correctes.

Aussi - vous avez dû changer votre mot de passe Google ? Je suis confus par cette ...

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rrraven Points 155

Vous mentionnez la modification de votre mot de passe Google à partir de votre iPhone. Je ne sais donc pas si vous parlez réellement de votre mot de passe AppleID (pour l'App Store de l'iPhone) ou de votre mot de passe Google Play. Ma réponse suppose que vous voulez vraiment parler de l'AppleID.

Apple dispose d'un App Store distinct pour chaque pays. De nombreuses applications sont disponibles dans plusieurs App Stores, mais certaines sont limitées aux App Stores de certains pays. Pour utiliser l'App Store d'un pays donné, vous devez disposer d'un mode de paiement pour ce pays. Il peut s'agir d'une carte de crédit ou d'une carte iTunes spécifique à ce pays. Si vous devez utiliser un Apple Store dans un pays où vous ne vous trouvez pas et pour lequel vous n'avez pas de carte de crédit, vous pouvez demander à un ami ou à un parent de vous acheter une carte iTunes et de vous envoyer le code par courrier électronique. Vous pouvez également acheter une carte iTunes pour ce pays sur eBay. Vous NE POUVEZ PAS utiliser une carte iTunes d'un pays dans l'App Store pour un autre pays.

Vous pouvez charger sur votre iPhone des applications provenant de plusieurs AppleIDs (et donc de plusieurs pays) en même temps. C'est un peu difficile, et il vaut mieux en garder un comme votre AppleID "principal" et n'utiliser l'autre que pour les applications qui en ont absolument besoin, sinon vous serez souvent amené à faire des allers-retours et cela deviendra désordonné.

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