1 votes

L'album photos a disparu

J'utilise un iPhone 5 (32GB) mis à jour avec iOS 8.1.2. Récemment, j'ai ouvert l'application Photos et j'ai vu que tous mes albums avaient disparu mais que les photos étaient toujours visibles dans Moments.

J'ai vérifié la section "Utilisation de l'iPhone" et j'ai constaté que mes photos sont sur l'iPhone avec un espace occupé de 2,2 Go.

J'avais toutes les photos sur mon iPhone avant un certain temps mais après un certain temps toutes mes photos ont disparu.

J'ai essayé de forcer la fermeture de l'application Photos, de réinitialiser l'appareil mais rien n'a fonctionné pour moi. J'ai besoin d'une solution à ce problème car il est vraiment frustrant.

1voto

ks1322 Points 413

La seule façon de résoudre ce problème est de sauvegarder complètement toutes les données du téléphone à partir d'iTunes et de logiciels tiers tels que "Syncios", etc. Vous pouvez utiliser le stockage en nuage pour y sauvegarder toutes vos photos, mais pas sur iCloud. Maintenant, vous devez restaurer le téléphone à partir d'iTunes afin que chaque fichier soit rafraîchi. Ceci terminera toutes les données maintenant en activant les services de nuage vous pouvez stocker vos photos de nouveau à Camera Roll et ils fonctionneraient comme il doit fonctionner. Les contacts peuvent également être récupérés par iCloud ou par la synchronisation à partir d'iTunes.

Ne pas restaurer la sauvegarde à partir d'iTunes ou d'iCloud car elle présente tous les problèmes.

Vous pouvez obtenir des scores de jeu à partir du Game Center mais soyez prudent, je n'ai pas été en mesure de récupérer mes gemmes Temple Run 2 et le score sur le téléphone, mais mon record dans Gamecenter. Vous devez maintenant faire une nouvelle sauvegarde de votre iPhone en utilisant iTunes ou iCloud mais ne pas restaurer la précédente.

Maintenant, c'est à vous de décider si vous continuez à utiliser votre téléphone tel qu'il est ou si vous résolvez le problème de cette façon. Essayez d'éviter d'utiliser les photos icloud si vous n'y connaissez rien, car c'est la cause première de mon problème.

Si vous avez d'autres questions, je suis prêt à y répondre.

0voto

SuperGuest Points 1

Double-cliquez sur le bouton d'accueil pour ouvrir les opérations multitâches, puis fermez la page liée à l'application photos, puis rouvrez l'application photos et vous verrez vos albums.

0voto

xdavidhu Points 1

Allumez et éteignez votre téléphone ! ! Ca a marché pour le mien ! !

-1voto

user189574 Points 1

Déchargez la batterie de votre téléphone à 0 % puis attendez 10 minutes avant de le recharger. Une fois qu'il est allumé, vérifiez si vos albums sont de retour.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X