J'ai dû changer de numéro de téléphone et de fournisseur de services sur mon téléphone (iPhone 5s) et, bien que tout le reste semble fonctionner correctement, je ne parviens pas à activer iMessage ou Facetime avec mon nouveau numéro.
Chaque fois que je vais dans Réglages > Messages ou Facetime, je les active et il est indiqué "Waiting for activation..." puis après un certain temps (plusieurs minutes), il échoue "Activation unsuccessful". Le numéro de téléphone affiché dans Messages et Facetime est mon ancien numéro (désormais incorrect) - dans cette capture d'écran avec l'indicatif régional 664.
Le numéro de téléphone dans mon téléphone, mon compte Apple, iCloud, etc. est mon nouveau numéro (correct) - dans cette capture d'écran, avec l'indicatif régional 661.
J'ai essayé un certain nombre de suggestions que j'ai trouvées en ligne : désactiver iMessage et Facetime et redémarrer le téléphone ; changer de numéro de téléphone et le changer à nouveau ; se déconnecter d'AppleID sur tout le téléphone puis se reconnecter - mais je ne peux toujours pas les activer.
Veuillez noter que facetime et imessage fonctionnent bien avec mon appleID, et que je peux envoyer/recevoir des SMS (y compris des SMS d'Apple).
Le problème semble être que Messages/Facetime essaie d'être activé sur l'ancien numéro mais je ne peux pas changer ce numéro pour le nouveau.
Comment puis-je changer ce numéro de téléphone d'activation et activer iMessage et Facetime pour mon nouveau numéro ?
