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Le lecteur portable Backup Plus ne se monte pas

Je branche mon disque portable Backup Plus (Seagate) sur mon Macbook Air (version 10.13.3 MacOS High Sierra) sur les deux ports USB. Le disque s'allume, je peux l'entendre fonctionner mais il ne s'affiche pas dans le Finder. J'ai cherché toutes sortes de solutions sur le Web, mais je n'en ai trouvé aucune et Seagate ne m'a pas aidé.

Merci pour toute aide, ce disque contient des informations précieuses que je dois au maximum extraire pour pouvoir le jeter dans un feu. Merci encore.

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mrholahehehe Points 1

Ouvrez l'utilitaire de disque et voyez si votre lecteur externe apparaît. L'utilitaire de disque se trouve dans Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque. Si votre disque s'affiche mais n'est pas monté, sélectionnez l'option de montage qui devrait monter ce disque. Pour vérifier, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez À propos de ce Mac.

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