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La webcam Logitech C670i a cessé de fonctionner à partir de Big Sur

Non seulement toutes les applications Web (Zoom, Photobooth, etc.) ne fonctionnent pas avec la webcam externe Logitech connectée, mais la caméra FaceTime intégrée ne fonctionne pas avec la webcam connectée. L'image vacille puis cesse complètement de fonctionner jusqu'à ce que je déconnecte la caméra Logitech.

Dépannage :

  • La caméra externe fonctionne bien avec les appareils non MacOS.

  • Lorsque je connecte le périphérique, je vois qu'il est détecté comme un périphérique USB.

  • J'ai essayé différents ports USB, et des hubs externes avec les mêmes résultats.

Qu'est-ce que je peux essayer ensuite ?

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user3027198 Points 62

Après la mise à jour de Big Sur, ma Logitech Streamcam a également cessé de fonctionner, mais uniquement lorsqu'elle était connectée via un adaptateur USB-A (alors qu'elle fonctionnait parfaitement dans les anciennes versions de MacOS). Elle fonctionne bien dans Big Sur lorsque j'utilise la connexion Type-C. C'est bizarre...

En général, je vois beaucoup de gens se plaindre de problèmes liés à BigSur/Logitech. Il n'y a pas encore de solution directe, mais certaines personnes ont indiqué que l'installation de BigSur/Logitech était une bonne solution. Logi Options+ Beta ont résolu leurs problèmes. Vous pouvez donc faire un essai et nous faire part du résultat =)

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