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iPadOS 16 ne peut pas mettre à jour les applications, compte itunes désactivé

Il y a longtemps, mon ipad avait un identifiant Apple distinct (pour icloud/messages) et un compte Itunes (pour l'App Store). Cette année-là, je me suis déconnecté du compte itunes et me suis connecté à l'app store avec mon identifiant Apple principal (je n'avais aucun achat, donc je n'ai rien perdu). Cela a bien fonctionné jusqu'à hier. Hier, j'ai fait la mise à jour vers ipados 16. Plusieurs forums recommandent de mettre à jour toutes les applications après la mise à jour de l'OS. Je suis donc allé mettre à jour mes applications. Étonnamment, en cliquant sur l'une d'entre elles, une boîte de dialogue de mot de passe pour l'identifiant Apple m'a été demandée (mais une boîte de dialogue beaucoup plus petite, pas une boîte de dialogue d'achat ou de connexion). Cela m'a rappelé l'ancienne boîte de dialogue itunes. J'ai entré mon mot de passe pour mon identifiant Apple et le message était incorrect. J'ai cliqué sur "Réinitialiser le mot de passe" et l'adresse e-mail a été remplie automatiquement pour être celle de mon ancien compte itunes non utilisé. J'ai entré le mot de passe de l'ancien compte itunes pour accéder à mon compte de mise à jour.

Je voulais me débarrasser de ce compte, alors je suis allé sur appleid.apple.com, j'ai supprimé l'ipad du compte. Puis je suis allé sur privacy.apple.com et j'ai demandé la suppression de mon ancien compte itunes.

Je n'ai pas encore reçu la confirmation que le compte est entièrement supprimé (évidemment, il a fallu 30 jours la dernière fois), mais maintenant je reçois cette erreur lors de la mise à jour des applications. Je n'arrive pas à trouver une trace du compte ou comment le supprimer de l'ipad.

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Je peux toujours télécharger de nouvelles applications sans problème - je n'ai qu'à donner mes données biométriques et le tour est joué. Je peux également télécharger les applications que j'ai achetées précédemment.

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Ash Zade Points 197

Malheureusement, vous ne pouvez pas transférer les achats (même les téléchargements gratuits) d'un compte Apple à un autre. La question a été posée sur les forums d'Apple : https://discussions.apple.com/thread/7613529

La solution que j'ai trouvée consiste à utiliser le partage familial pour partager vos achats avec votre nouveau compte : https://support.apple.com/en-us/HT207937

Vous pouvez également supprimer les applications et les télécharger à nouveau en utilisant votre nouveau compte. Si ces applications stockent des données dans le nuage en utilisant un compte autre que celui d'Apple (par exemple, le login Google), vous conserverez vos données.

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