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iCloud Catch 22 - Impossible de se déconnecter d'un ancien identifiant Apple mort sur les iPads

J'ai deux iPads, tous deux mis à niveau vers IOS 9.02. Je ne peux pas utiliser iCloud sur l'un ou l'autre de ces ordinateurs car je ne peux pas modifier l'identifiant Apple ID iCloud. Voici pourquoi :

J'ai changé l'adresse e-mail de mon compte principal Apple ID, car l'ancienne adresse se trouvait chez mon ancien employeur et n'est plus accessible. J'ai effectué ce changement sur Apple.com.

Sur les deux pads, je n'ai eu aucun problème à changer l'identifiant Apple ID de l'App et de l'iTunes store. Je peux télécharger des applications et faire des achats sur les deux ordinateurs.

Quand j'essaie de changer Settings|iCloud il me demande de

Connectez-vous à iCloud pour
Apple ID "oldemail@oldcompany.com".

En essayant de se déconnecter, on obtient :

Entrez l'identifiant Apple pour le "o pour éteindre Trouver mon iPad .

Aucun mot de passe n'est acceptable ici. Je ne peux pas revenir à l'identifiant Apple puisque je ne peux pas vérifier l'e-mail et que le changement ne prend pas effet tant que la vérification n'a pas été effectuée. J'ai essayé de revenir à l'ancien identifiant et j'ai obtenu une réponse négative.

Le compte est verrouillé

sur l'iPad lorsque j'essaie de l'utiliser - probablement à cause de l'adresse non vérifiée.

Catch-22.

Il semble que ce soit le même problème non résolu que l'année dernière.

Ainsi que celui-ci.

La "communauté" d'Apple a été moins qu'utile, remplie de personnes disant que d'aller à l'inutile Apple iForgot et autres bêtises de ce genre. Il semblerait que d'autres en aient eu marre de tout cela et aient abandonné.

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John Fogarty Points 101

Avant la mise à jour vers iOS 9.02, il était impossible de résoudre ce problème sans se rendre dans un Apple Store avec une preuve d'achat. Avec la version 9.02, vous pouvez le contourner. Les étapes que j'ai utilisées sont les suivantes :

  1. Sur le site de l'identifiant Apple, changez l'adresse électronique de l'identifiant Apple en "oldemail@oldcompany.com" - cette adresse ne sera jamais vérifiée.
  2. Sur l'iPad, allez dans Réglages|iCloud - Il vous sera demandé le mot de passe.
  3. J'ai ouvert une session avec le bon mot de passe - la zone iCloud est maintenant entièrement grisée et un message d'avertissement apparaît. Valider l'email en haut du formulaire, MAIS ne grise pas le message Se déconnecter .
  4. Je me suis déconnecté et il m'a demandé le mot de passe deux fois de plus, a fait une longue pause puis m'a demandé un nouvel identifiant Apple iCloud.
  5. De retour sur le site Apple ID, changez l'Apple ID pour le compte valide.
  6. Depuis le client de messagerie, validez le compte avec le mot de passe correct.
  7. Sur l'iPad, Réglages|iCloud, entrez le nouvel identifiant et le nouveau mot de passe Apple.

Pouf - problème résolu

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