J'ai un iPhone 5S de 64 Go avec iOS 8.4, mais je ne peux accéder qu'à 28 Go d'espace.
iTunes indique une capacité de 55,92 Go, mais dans le graphique d'utilisation situé en bas de la page de résumé, je vois :
- 13.61 GB Gratuit
- 1.58 GB Autre
- 1.09 GB Documents et données
- 5.13 GB Apps
- 248.3 MB Photos
- 6.34 GB Audio
L'application Setting->Usage->Storage dit :
- Utilisé : 42,9 GO
- Disponible 13.0 GB
J'ai essayé de redémarrer et de mettre à jour le système d'exploitation de 8.3 à 8.4.
J'espère éviter une solution qui implique d'effacer le téléphone et de le réinitialiser. Y a-t-il autre chose que je puisse faire pour récupérer mes 36 Go d'espace manquant ?
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Sur le téléphone, allez dans Réglages > Général > Utilisation > Gérer le stockage et voyez ce que vous y trouvez.
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C'est ce que j'ai fait ; le résultat figure dans la question initiale. En plus de la liste de mes applications et de l'espace occupé par chacune d'entre elles, il est indiqué que j'utilise 42,9 Go et que j'ai 13 Go disponibles. Le résumé de l'utilisation correspond en gros à ce qu'indique iTunes.
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Ne vous contentez pas de regarder les totaux du téléphone, les détails affichés sont beaucoup plus précis que ceux d'iTunes.
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L'addition de l'espace total utilisé par les applications de cette liste est similaire à ce qu'iTunes indique pour l'espace utilisé. Il ne tient pas compte de l'espace de stockage manquant.