Titre mis à jour pour Yosemite / 10.10, le problème reste le même.
C'est surtout un point discutable pour notre organisation car nous commençons à laisser de plus en plus de gens passer à Mavericks comme ils le souhaitent, mais je soupçonne que la 10.10 fera l'objet d'une promotion similaire dans l'App Store une fois qu'elle sera sortie, alors je pose quand même la question.
Au cours des derniers mois, nous avons incité nos utilisateurs à ne pas effectuer la mise à niveau vers Mavericks, ce qui s'est avéré efficace dans la plupart des cas, puisque seuls 3 ou 4 utilisateurs (sur près de 200) l'ont installée sans nous consulter au préalable. Cependant, au cours des dernières semaines, j'ai vu ce nombre augmenter de façon spectaculaire, car les gens l'installent en pensant qu'il s'agit d'une simple mise à jour logicielle. Nous avons formé nos utilisateurs à installer les mises à jour logicielles d'Apple dès qu'ils y sont invités, en partie grâce au blocage et à la diffusion des mises à jour par notre serveur interne de mise à jour logicielle.
Le problème tel que je le vois est qu'Apple pousse Mavericks en utilisant la publicité dans la section des mises à jour logicielles du Mac App Store. Les utilisateurs finaux voient cela (voir ci-dessous) et pensent "Oh, c'est juste une autre mise à jour, ils ont dû l'autoriser pour que nous puissions l'utiliser", ce qui n'est pas nécessairement le cas.
Est-ce que d'autres administrateurs Mac ont réussi à combattre ce problème, soit en bloquant son apparition dans la section Mise à jour du logiciel, soit en formant à nouveau leurs utilisateurs finaux ? J'ai pensé à supprimer le chemin d'accès à Apple (swcdn.apple.com) mais à mettre en liste blanche notre serveur Mac Pro pour permettre l'accès à notre SUS. Je n'aime pas cette idée car nous pensons que cela affecterait également l'achat de nouvelles applications sur Mac et iOS pour le reste des appareils.
