4 votes

Coincé dans une boucle de compte de révision

Je viens d'avoir mon premier iPhone et j'ai créé mon identifiant Apple. J'ai essayé de télécharger des applications de l'AppStore, mais il me dit toujours

Cet identifiant Apple n'a pas encore été utilisé, veuillez vérifier votre compte pour continuer.

et demande le mot de passe, mais ça ne mène nulle part. Il me ramène sans cesse à la demande du mot de passe.

J'ai essayé de mettre les informations de facturation/expédition dans les paramètres, sans succès. Malheureusement, je n'ai pas de Mac, et je n'ai pas d'ordinateur équipé d'iTunes, donc je ne peux pas m'y connecter.

Avez-vous des idées pour résoudre ce problème ?

13voto

mikehenken Points 131

Solution qui a fonctionné pour moi :

  1. Ouvrez l'application Musique
  2. Se connecter avec Apple ID
  3. Accepter l'accord qui ne serait pas initié dans l'appstore.
  4. Ouvrez l'AppStore et connectez-vous avec le même identifiant Apple.

3voto

Ashwin PM Points 31

Elle est peut-être tardive mais pourrait être utile à quelqu'un d'autre.

Je viens d'être confronté au même problème où l'on me demandait en boucle de revoir le compte iTunes.

La solution est d'ouvrir l'AppStore > de cliquer sur l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit > et d'y compléter le processus de révision.

0voto

C'était très frustrant. Pour les Macs les plus récents (comme 2021 et après), ils n'ont pas iTunes (maintenant Apple Music) et il n'y a pas d'icône de profil sur l'App Store. La façon dont je m'en suis sorti a été d'ouvrir l'icône Apple TV, puis de cocher la case "accepter les termes et conditions" puis d'entrer un mode de paiement.

0voto

Basir Abbas Points 1

Pas besoin d'aller quelque part, les gars. Voici la solution :

  1. Allez dans les réglages de l'iPhone
  2. Ouvrez votre profil
  3. Aller à Médias & Achats
  4. Supprimer le compte existant
  5. Connectez-vous avec votre compte iCloud.

cliquez sur le bouton "Termes et conditions" une fois qu'on vous l'a demandé.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X