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Outlook 2011 se bloque sous OS X Lion

J'ai un utilisateur qui ne parvient pas à ouvrir Outlook 2011 sur son iMac. Dès qu'il ouvre Outlook 2011, il se plante. Toutes les autres applications Microsoft Office fonctionnent correctement.

Il a un iMac 27 pouces, mi-2011, fonctionnant sous OS X Lion 10.7.2.

Voici le rapport d'accident qui est créé, si cela peut vous aider.

Ce même Mac fonctionnait sous OS X 10.6 et avait également des problèmes avec Outlook, mais depuis la mise à niveau vers Lion, aucun problème n'a été résolu.

Toute aide est la bienvenue.

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Dalin Seivewright Points 898

La même chose m'est arrivée. Voici comment je l'ai réparé : allez à /Applications/Microsoft Office 2011/Office/ et lancez Microsoft Database Utility.app et reconstruisez l'identité principale.

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Chillie Points 435

Il semble s'agir d'une erreur de cadre. Cela signifie qu'au moins un des composants d'Office n'a pas été mis à jour correctement et ne fonctionne pas bien avec les autres composants. Essayez de mettre à jour Outlook avec le Service Pack le plus récent. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être essayer de réinstaller Outlook.

Il se peut qu'il y ait également un problème de permission lors du chargement des bibliothèques Framework. Vous pouvez essayer de regarder les fichiers dans le dossier Identities et vous assurer qu'ils ne sont pas verrouillés. l'emplacement de ces fichiers est :

Disque dur>Utilisateur> Nom d'utilisateur ici >Documents>Données utilisateur Microsoft>Identité Office 2011

Voici une ressource sur les erreurs d'encadrement :

http://www.office.mvps.org/error/framework.html

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David D Points 1

J'ai quelques ordinateurs dans mon réseau avec ce problème, le problème est dans le serveur. Ouvrez Outlook, passez en mode hors ligne et maintenez la pression pendant quelques minutes, quittez Outlook. Ouvrez à nouveau, attendez une minute et mettez-vous en ligne. La connexion devrait être maintenue jusqu'au prochain redémarrage.

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