J'ai parcouru rapidement les résultats de la recherche et je n'ai pas trouvé de réponse appropriée.
Mon scénario est le suivant : ma belle-mère, âgée de 70 ans, n'est pas très enthousiaste à l'égard de la technologie. Elle s'est également isolée grâce à Corona.
Nous lui envoyons un iPad, que nous pouvons configurer à l'avance... mais ce dont nous avons vraiment besoin, c'est de pouvoir le soutenir à distance, car nous ne pouvons pas aller la voir en personne.
À cette fin, je me demande quelle serait la meilleure option pour le support à distance. Nous avons à notre disposition un iPhone, un PC et un téléphone Android.
Je suis en train d'envisager quelque chose comme Teamviewer (le "support rapide" semble permettre l'utilisation de l'écran). visualisation de ce qui serait un début), mais s'il existe une option gratuite, ce serait encore mieux.