Je dois résoudre un problème avec le Mac de mon ami, mais je ne connais pas son mot de passe et je ne veux pas avoir à en inventer un nouveau. Puis-je le désactiver en mode de récupération ou en mode utilisateur unique, puis le réactiver après avoir résolu le problème et m'être connecté à son compte, et avoir restauré son mot de passe par défaut ?
Réponses
Trop de publicités?
mcmahoniel
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332
Vous pouvez réinitialiser le mot de passe via le mode de récupération ou le mode utilisateur unique, mais vous devrez connaître le mot de passe d'origine pour pouvoir le changer à nouveau.
Une autre question importante vient à l'esprit s'ils utilisent FileVault. Vous ne sera pas être en mesure d'accéder à leurs informations en changeant leur mot de passe (et vous briserez probablement d'autres choses en essayant).
D'autres options sont possibles :
- Créer un compte secondaire (si le problème n'est pas spécifique à ce compte utilisateur)
- Réparation du problème via le mode disque cible (si le problème peut être résolu de cette façon et s'il n'utilise pas FileVault).
- Obtenir le mot de passe ou lui demander de le changer en un mot de passe temporaire qu'il peut partager avec vous.
Remarque : si le client n'utilise pas FileVault et que vous changez son mot de passe, vous serez invité à effacer son trousseau à chaque démarrage (ce qui signifie qu'il perd tout ou que vous voyez continuellement des erreurs dans le trousseau).
La troisième option, c'est-à-dire l'obtention d'un mot de passe correct, est la meilleure, et la pratique standard pour les ateliers de réparation.
schoeM
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151
Si vous changez le mot de passe d'un utilisateur via la partition de récupération, il reste sur le nouveau mot de passe jusqu'à ce que vous le changiez à nouveau. Pour revenir à l'ancienne valeur, vous devez connaître l'ancien mot de passe.
La seule chose qui n'est pas affectée est le mot de passe du trousseau, vous devez entrer l'ancien mot de passe pour avoir accès au trousseau.
