Nous avons une flotte d'iPads et d'iPhones qui ont des problèmes avec iOS 7.1 et les pièces jointes PDF.
Si nous envoyons le PDF qui a des problèmes à un courriel sur notre serveur d'échange, le fichier PDF s'ouvrira comme un écran blanc ou noir. Si nous l'envoyons ensuite à une autre application, il ne s'ouvrira pas (nous utilisons PDF Expert).
Si nous modifions l'un des éléments suivants, il fonctionne et s'ouvre sans problème.
- Utilisez une adresse gmail et la même application de messagerie.
- Utilisez le même PDF mais ouvert et enregistré dans un paramètre de compatibilité PDf différent.
- Ouvrez le même PDF depuis le webmail.
- Utilisez un appareil fonctionnant sous iOS 7.0 et ouvrez le PDF.
J'ai reproduit le problème avec 3 appareils iOS 7.1.
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Pourriez-vous expliquer le second qui fonctionne, quels sont les paramètres de compatibilité PDF ? et est-ce que ce dernier fonctionne avec Exchange ?
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L'échec était avec la version 1.5 (acrobat 6.x), celui qui fonctionne était la version 1.3 Acrobat 4.x
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J'ai le même problème et cela a rendu mon iPad inutile pour les affaires.
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Je suppose que vous utilisez la messagerie mobile pour recevoir votre courrier électronique Exchange. J'ai essayé la nouvelle application OWA, mais je n'arrive pas encore à la faire fonctionner avec mes comptes O365 - mais je me demande si vous avez essayé cela comme un test provisoire pour voir si le problème se situe du côté d'iOS, d'Exchange ou du client de messagerie.
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Fonctionne bien avec le webmail. L'application OWA ne fonctionne qu'avec Office 365 ? Nous avons des lois locales qui empêchent l'utilisation de la messagerie en nuage.
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Oui, cela semble fonctionner correctement avec le web mail. J'utilise Google comme échangeur web. Est-ce qu'Outlook a le même problème ? .
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Vous avez raison - OWA ne fonctionne qu'avec Office 365, donc Exchange hébergé traditionnel ou Exchange exécuté par vous-même ne fonctionnera pas avec ce client iOS.
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On dirait qu'il est temps d'envoyer des commentaires à Apple. apple.com/feedback