J'ai ce problème depuis plusieurs mois, l'AppleTV est à jour, j'ai même fait une réinitialisation d'usine, mais le même problème se produit, et il semble être plus fréquent sur Netflix.
Après avoir joué pendant quelques minutes, l'application se bloque et le système redémarre. Après avoir fouillé dans le menu pour revenir à ce qui était regardé, la lecture se fait généralement après le point de défaillance, mais il arrive que l'application se bloque à nouveau plus tard.
Je pense que je l'ai exclu :
- Logiciels obsolètes (les maintenir à jour, mises à jour automatiques activées)
- Les données de l'application qui sont à l'origine de l'échec (une réinitialisation d'usine devrait résoudre ce problème).
- Défaillance matérielle (puisque c'est le plus courant avec Netflix)
La semaine dernière, j'ai activé la fonction permettant d'envoyer les données d'utilisation à Apple, de sorte que si un rapport de panne était généré en arrière-plan, il serait transmis aux développeurs Apple.
Quelqu'un d'autre a-t-il eu un problème similaire ? Ou quelqu'un a-t-il une idée de la façon dont je peux diagnostiquer ce problème ? Je ne trouve aucun journal, j'ai l'impression de travailler dans le noir,