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Comment désinstaller le client Zoom Outlook d'Outlook 365 depuis un Mac ?

J'ai cherché partout mais je ne trouve aucun moyen de supprimer cet addin Outlook. Il est très ennuyeux et continue à envoyer des alertes de mise à jour toutes les 5 minutes.

J'ai contacté le support MS Office qui m'a répondu ce qui suit :

Accédez au ruban sous l'onglet "Accueil" > cliquez sur l'option "Obtenir des compléments" > cliquez sur l'option "Gérer les compléments/Mes compléments" dans la colonne de gauche > essayez de supprimer les compléments que vous souhaitez supprimer.

Mais il n'y a pas d'option appelée "Get add-ins". Je joins l'image :

enter image description here

J'ai essayé de chercher n'importe quoi avec Add-in dans chaque menu et chaque ruban et je n'ai toujours pas obtenu de réponse.

Le service d'assistance de MS Office n'a pas répondu après cela et il est probable que même eux ne savent pas comment résoudre le problème.

17voto

Seth Points 186

Je l'ai trouvé ! Le plug-in / add-in de zoom n'est pas fourni par le magasin Microsoft, mais installé par zoom lui-même, donc vous ne le trouverez pas dans la zone Microsoft store > my add-ins. Si vous allez dans le finder > applications, vous verrez un dossier appelé 'Zoom plugin for Outlook', dans ce dossier se trouve une icône de désinstallation. Fermez Outlook, désinstallez, et voilà, ....zoom a disparu !

Cela a été particulièrement important depuis que le client zoom ne fonctionne plus dans MacOS Catalina, il est donc inutile de le conserver dans outlook.

2voto

Jose Chavez Points 645

Il semble qu'il y ait un bug dans l'interface d'Outlook. Pour certains utilisateurs, le bouton "Store" qui est censé vous donner accès aux compléments n'apparaît pas dans le ruban.

J'ai trouvé la méthode suivante qui permet de contourner facilement ce problème :

  1. Ouvrez plutôt Microsoft Word

  2. Sélectionnez le ruban "Insertion".

  3. Cliquez sur "Mes compléments".

Vous verrez maintenant une liste des modules complémentaires installés ainsi qu'un lien vers la boutique. Vous devriez pouvoir désinstaller l'add-in Zoom à partir de là.

Il semble que certains utilisateurs aient réussi à faire revenir l'icône de la boutique dans Outlook en faisant cela dans Excel - et oui, cela semble étrange, mais il faut que ce soit Excel :

  1. Ouvrir Excel

  2. Dans la galerie de modèles, choisissez votre avatar en haut à gauche.

  3. Cliquez sur "Déconnexion".

  4. Fermez Excel (fermez-le complètement)

  5. Ouvrez à nouveau Excel et la Galerie des modèles s'affiche.

  6. Cliquez pour "S'identifier".

  7. Cliquez sur le bouton "Store", puis sur "Add-ins Store" et enfin sur "Outlook".

  8. Ajouter n'importe quel complément d'Outlook

  9. Fermer Excel

Le bouton "Store" devrait maintenant être visible dans le ruban d'accueil d'Excel.

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