1 votes

Faible sortie audio de l'iPhone 7

Mon iPhone 7 a une sortie très faible par la prise casque, je l'ai comparé avec deux autres iPhone 7 utilisant la même application et la même chanson. La sortie des haut-parleurs intégrés est parfaite mais la prise casque produit un son vraiment faible.

J'ai mis à jour le micrologiciel via iTunes et restauré mes données via la sauvegarde et j'ai essayé d'activer/désactiver la vérification du son et la limite de volume dans les paramètres mais rien ne fonctionne.

J'ai eu un iPhone 7 plus et un iPhone X dans le passé et j'ai utilisé la même sauvegarde pour tous mes téléphones. J'ai eu le même problème avec l'iPhone 7 plus mais l'iPhone X n'avait aucun problème avec la sortie audio. Y a-t-il un problème avec la sauvegarde de mon iPhone ou un problème avec mon téléphone ?

1voto

Melvin Jefferson Points 4109

Essayez de restaurer l'iPhone 7 aux paramètres d'usine et n'y placez pas votre sauvegarde.

Voyez si le problème persiste car si ce n'est pas le cas, la sauvegarde est en cause.

C'est ainsi que l'on peut déterminer correctement si le problème est dû à des données matérielles ou logicielles.

Si le problème persiste, envoyez-les en réparation.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X