Une année, pour Noël, ma petite sœur a reçu un iPhone 5s. Mais actuellement elle a dû remplacer la batterie et elle a dû réinitialiser son iPhone pour le faire. Elle ne se souvient pas qui a configuré toutes ses informations iCloud et Apple ID, donc maintenant nous sommes coincés avec un iPhone réinitialisé sur la page de verrouillage d'activation. Quelqu'un peut-il me dire comment résoudre ce problème ou même s'il est possible de le résoudre ?
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Que dit l'écran de verrouillage de l'activation, donne-t-il un indice sur l'adresse électronique ?