J'avais un compte du programme de développement Apple. J'étais le propriétaire de la société, et j'avais un compte utilisateur. J'en ai perdu le contrôle il y a quelques années, lorsque Apple a été cambriolée et a subi une de ses violations de données. J'ai perdu le contrôle à cause de toutes les réinitialisations de mots de passe, des nouvelles questions d'identification et des outils comme Xcode qui se connectent avec d'anciennes informations d'identification.
La société a fait faillite et j'ai abandonné le compte en raison de tous les problèmes causés par Apple Corporate. Cependant, lorsque je me connecte avec mon adresse électronique, elle est toujours rattachée à l'entreprise inexistante sous le compte abandonné. J'aimerais contacter le service d'assistance d'Apple pour que mon adresse électronique soit séparée ou dégroupée de la société et du compte abandonné.
Essayer de trouver un contact d'assistance est un labyrinthe de trous de lapin qui ne mènent nulle part. Je consulte le site web (celui d'Apple et celui du développeur), je vais dans la rubrique Support, j'essaie une Nous contacter Je me rends compte que je me suis fait avoir parce qu'il n'y a aucun moyen de les contacter en suivant le chemin que j'ai emprunté. Par exemple, je commence par le site d'Apple Comment nous contacter traverser Gérer votre identifiant Apple et ça se termine en cul-de-sac.
Question : Comment puis-je contacter l'assistance Apple pour que l'adresse électronique soit séparée de l'entreprise inexistante et du compte de développeur abandonné ?
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Je m'excuse de poser cette question. On pourrait penser que c'est une entreprise relativement facile, mais ce n'est pas le cas. Je suis presque certain qu'Apple essaie activement d'empêcher les gens de les contacter.
Je mets au défi quiconque de commencer par le site d'Apple Comment nous contacter et traverser Gérer votre identifiant Apple et se termine en fait de manière à vraiment contacter Apple par courriel (de préférence). La caisse de Heinekens est à ma charge pour le premier gagnant. Je l'expédierai partout dans le monde. Il vous suffit d'accepter que j'utilise votre nom pour que les autres sachent que j'ai tenu parole.
